멀티사운드 어떻게 꺼야 하나요...

[베타쟁이]

기종은 노트10이고, 안드로이드 파이일 때, 멀티스타에서 멀티사운드 on 한 상태로 안드로이드 10으로 업데이트했습니다.

해당 기능을 끄고 싶지만 멀티스타에는 사운드 어시스턴트 앱을 확인하라고 하고, 사운드 어시스턴트에서는 해당 기능 끄는 법을 찾을 수가 없네요.

혹시 방법이 없을까요ㅠㅠ

[파란토끼ll종원]

업데이트 전에 굿락을 사용하셨다면..
굿락과 패밀리들을 삭제 후 재설치 하고 사용해보세요~ 😊

http://bit.ly/2mQTC34

[베타쟁이]

그대로네요ㅠㅠ

[파란토끼ll종원]

음.. 굿락 앱과 멀티스타와 사운드 어시스턴트 앱 모두 삭제 후 재설치 하신건가요? 🤔

[베타쟁이]

네 맞습니다....

[파란토끼ll종원]

음.. 그러시면..

http://bit.ly/2FIurqx

리커버리 모드에서 캐시삭제 한 번 해보시구요..

만약에 그래도 증상개선이 안되시면..
업그레이드 된 사운드 어시스턴트 앱이 나올 때까지..
기다리셔야 되지 않을까 싶네요.. 😭

[베타쟁이]

답변 감사드립니다만 그대로네요ㅠㅠ

[파란토끼ll종원]

그러시면.. 불편하시겠지만 어쩔 수 없이 기다리셔야겠어요~ 😭