Yong831
Active Level 6
노트 10 플 쓰는데 트위터랑 다음카페 멀티윈도우로 

쓰고있는데 멈추더니 재부팅하네요

램이 좀 늘어서 멈춤현상이 없을줄알았는데...
5 댓글
첫눈a
Active Level 6
저도 비슷하게 그런현상이 계속 이러나서 삼성전자가서 불량판정받고 구매한지 2주 안되서 통신사점가서 새기기로 교체 받았습니다..
답글
로드 중...
저 11월에 구매하고 지금까지 쓰는데 갑자기 이러네요
답글
로드 중...
한번 서비스센터 가보시길 권장드립니다! 가면 메인보드 교체나 증상 설명후 초기화를 권장드리며 만약 그래도 또 그러면 무상수리 해주실껍니다😊
답글
로드 중...
시노세혀기
Expert Level 5
저도 최근 그런 증상이 발생합니다.

그냥 사진편집했는데 멈추고 꺼졌다 켜집니다..

해당 증상 재현시 멤버스앱을 통한 오류보내기

멤버스를 진입하실 때 팝업으로 비정상적인 동작 등으로 오류보내기가 뜨는 경우 있습니다.
그러는 경우 보내시면 추후 개선이 되는데 도움이 됩니다.

번거로우시겠지만, 해당 증상 재 재현 즉시(2-3분 이내)
삼성 멤버스 초기 화면> 오른쪽 하단> 파란색 +버튼 클릭!> 문의/오류보내기> 오류보내기> 오류 빈도, 상세한 내용 기재, 증상 사진 및 영상 첨부> 시스템 로그 첨부하여 보내기 꼭! 체크 하여 보내 보시기 바라며, 담당부서에서 확인•분석•답변까지 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

추가로 증상이 지속적으로 재현 되어 오류 자료를 수집할 수 있다면 화면 캡처/녹화를 이용하여 오류보내기를 할 때 첨부하시어 전달해 보시기 바랍니다.
답글
로드 중...
노트폰
Active Level 6
저역시 그러네여..
답글
로드 중...