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몹시 불쾌합니다.

(게시글 작성 시간: 06-20-2019 08:19 PM)
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경리1111
Beginner Level 2
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갤럭시 노트

어제 저녁 오뎅을 먹다가 흘려서 핸드폰에 조금 묻었습니다.

경고 문구가 뜨더군요.... 충전기 단자에 물이 묻어있으니 말리라고....

친절하게 찬바람의 드라이나 선풍기를 사용하면 빨리 마를 수 있다고 해서 그렇게 말렸습니다.

 

오늘 오전....에도 역시나 같은 문구가 떴습니다.

그래서 A/S 센터에 갔습니다.

일단 말려보겠다고 하더군요...

 

45분정도 시간이 지났습니다.

안되니.... 단자에 쇼크가 생긴것 같으니 단자를 바꿔야 한다고 말했습니다.

 

안바꿨습니다.

 

그런데.... 지금은 됩니다.

아직 24시간이 안되었는데 말이죠....

 

근데 가장 화가 나는것은 제가 갤노프 8을 쓰고 있습니다.

이거 방수가 된다고 선전하는 상품 아닌가요??

물속으로 핸드폰 들고 첨벙도 하시던데요??

그런데... 충전 단자에는 방수가 아니랍니다.

그럼... 이거 방수 맞습니까???

 

그러면서... 저에게 보험 들었냐고 친절하게 물어보셨습니다...

 

뭡니까??

오늘 저녁에 될것 같았으면 오전에 A/S 받으러 가셨을때 제대로 안말린것이었으며

단자에 대한 체크도 안되어 있던거 아닙니까??

 

만약.... 그거... 쌩돈 내고 바깠으면 이 상황을 인지하지 못했겠지요....

불과 5시간사이에 일어난 일입니다.

 

머죠???

앞으로 믿고 A/S 받으러는 죽어도 못가겠습니다.

 

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13 댓글
1818
Active Level 1
갤럭시 노트
저도 방금전에 스피커 고장으로 센터 찾았는데 참 실망이더군요 . 사용자 부주의쪽으로 몰아치고 유상수리쪽으로만 .
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갤팬
Expert Level 5
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물이라도 일시적인 침수이고 오뎅같은경우 일반물과 다르기때문에 고장을 불러올수있습니다 광고중 수영장에서 촬영된 광고는 삭제 되었다고 하네요..IP68등급의 방수방진을 많이 신뢰하시면 안될듯 해요
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마일로스
Expert Level 5
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오뎅국물은...소금 등의 기타 성분이 포함되어있는 물이잖아요....현재 스마트폰들의 방수는 담수에서는 안전하나 소금물, 비눗물 등의 기타 액체에서는 완벽하다는 책임을 못집니다.....

어디까지나 생활방수입니다. 방수 기능이 있다고해서 고장 안날 수 있다는건 앞으로 사용하시는데 주의하세요...
Makeitwhite
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삼성기기도 ik?그거 되있나요??
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마일로스
Expert Level 5
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아니요..
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쥐니
Expert Level 5
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일단 기기자체는 방수가 되더라도 충전 단자는 방수가 약한 노출형 이기 때문에 물기가 닫게 되면 되도록 말려주고 사용하시는게 좋습니다.

 

또 물기가 묻어 즉시 말려주신 행동은 좋았지만 드라이기를 사용하신점이 조금 아쉽네요 ㅜㅜ
드라이기를 사용하면 바람이 물기를 말려주는 것이 아니라 충전 단자 부분에 넓게 퍼지기 때문에 차라리 미풍 또는 자연바람, 알콜이 묻은 솜으로 제거해 주는것이 가장 좋습니다.

 

 AS관련해서는 기사분이 정확한 진단을 못해주신거 같기도 한데...

시간이 되시면 다른 서비스 센터나 다른 기사분께 가셔서 충전단자 약품 청소 부탁드린다고 하셔서 남은 이물질과 물기를 빠르게 제거해 주시는게 좋을꺼 같아요.

 

저도 충전 단자에 주로 땀이 많이 묻어서 염분기가 쌓여 충전이 잘 안되길래 교체를 요구했는데, 기사님이 "이건 약품 청소로 해결된다고 해줘서" 간단한 약품 청소 만으로 정상이 되었거든요.

남민준
Active Level 8
갤럭시 노트
방수방진 기능 이라는 건 내부 메인보드나 배터리만 보호해주는 거 아닌가요?
충전단자나 이어폰 단자 쪽은 눈으로 다 보이는 부분이다 보니 방수를 안될 것 같아 보이는데??
마일로스
Expert Level 5
갤럭시 노트
맞습니다. 단자 자체에 방수코팅이야 살짝 되어있겠지만 캡리스 방수 구조 상 USIM 트레이를 제외한 대부분의 단자/버튼 위치의 구멍에는 안쪽 벽면에 씰링이 처리되어 있습니다.
슈퍼짱1004
Active Level 8
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전 아직도 핸드폰 손씻을때 같이 씻어요..문제 없던데요 ㅜㅜ fe랑 5g 이렇게 쓰고있습니다
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마일로스
Expert Level 5
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비누와는 웬만해선 접촉시키지 마세요. 더군다나 방수된다고 해서 물에 자주 씻는 행위는 위험합니다.
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Zero0ne
Expert Level 3
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기술적으로 전기가 통하는 부분에 물이 묻으면 전력 공급에 차질이 생깁니다.
'방수'라는 개념은 스마트폰이 물이 빠졌을때 고장나지 않게 해주는 것이지 물이 묻은 채로 충전이 된다는건 아닙니다.
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갤럭시S105G
Expert Level 4
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충전포트에는 물이 안들어가는게 아닙니다. 부식되지않게 도금을 해놔요
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호라드림
Expert Level 3
갤럭시 노트
충전포트는 니켈도금(혹은 니켈로 만듦)이 되어있는걸로 알고있습니다
S7시리즈때 최초 적용한 기술이니 아직까지 쓰고있다는 가정하에...

방수가 되는건지 방오(오뎅물)가 되는건 아닙니다
방수가 된다고해서 염산에 넣는것과 뭐가 다릅니까...
부디 용도에 맞게 사용하시고 안된다 된다 하세영...

엔지니어도 얼마나 짜증날까...
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