우선, 현재 사용하고 계신 시계 스타일이 ClockFace에서 설정된 타입인지 확인부탁드립니다. 참고로, ClockFace의 경우 다양한 시계 디자인을 제공하고 있는 대신 가로모드에서 번인현상이 발생할 수도 있어서 가로모드는 지원하고 있지 않습니다.
만약 ClockFace의 시계를 설정하고 있지 않음에도 해당 이슈가 발생하는 것이라면 재현되고 있는 현상에 대해 면밀하게 검토가 필요할 것 같습니다. 다소 번거로우시겠지만 문제 상황에 대한 영상 및 해당 이슈 발생 직후 삼성 멤버스를 통해 오류 신고해주시면 감사하겠습니다. 자세한 방법은 삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 의견 보내기> 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해주시면 되겠습니다. 불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한 번 사과의 말씀드리며, 해당 건은 내부적으로 검토 후 문제해결될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.
