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제목:

배터리가 60%에서 4%로 뚝 떨어지네요

(게시글 작성 시간: 03-03-2018 10:59 AM)
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Anonymous
해당 사항 없음
옵션
갤럭시 노트
겨울철 리튬이온 배터리가 추위에 취약하다는건 인지하고 있습니다.
그런데 이건 너무 심하군요..

노트5 기종인데 노트5 이전에 아이폰 6+를 2년넘게 사용했었습니다.
배터리에 약하다는 아이폰도 이정도는 아니였습니다.
참 뭐라고 말해야할지..

갤럭시가 급속충전도 되고 (빠르게) 여러므로 좋아보여서 기변하고 사용했지만
최악이라고 생각이들정도로 배터리 답 없네요.
그리고 이제 급속충전도 아니죠. 누가 업데이트 하면서 급속충전 제한을 걸어 급속충전 속도가 현저하게 떨어졌으니까요.


배터리도 사용기간이 있는거 소모품인거 알고있습니다.
근데 이건 좀 심각하다고 생각듭니다. 배터리 체크 해봐도 정상이라고 나오는데
사용하면 뚝 떨어져요. 다음 겔럭시 기변 고려해야겠습니다.

집에 노트2도 배터리 이정도는 아닌데 .. 에휴

그리고 3번째 사진이 배터리 사용내역 전부

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15 댓글
피자
Active Level 6
갤럭시 노트
님 그거 삼성맴버십앱에있는 배터리테스트?? 해보심?
저는 저런적이없어서 ㅋㅋㅋ그냥 님이운이 안좋이신가봐요 기기잘못뽑으신듯..ㅜ
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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 노트
그거해서 정상이라고 나온거에요
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피자
Active Level 6
갤럭시 노트
그래도 아이폰보다는 갤럭시가 추울때 잘안꺼지는편이긴하죠 아이폰은 춥다고꺼진다고 말많았건걸로아는데
네이버에 아이폰추우면치면 나오지만 갤럭시추우면치면 안나옴..
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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 노트
제가 사용할때는 이정도는 아니였습니다.
배터리로 애먹지는 않았죠
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세번째스맛폰
Beginner Level 2
갤럭시 노트
어제 날이 추워 그랬을까요. 저도 어제 38프로인거 확인하고 30초쯤 뒤 확인하니 배터리 경고 알림 1프로 ㄷㄷ 급하게 껐다켜니 다시 38프로로 보이더라고요. 아 이상해요.
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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 노트
그러니까요.. 추우니까 난리났어요.
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Power_담당_
Moderator
Moderator
옵션
갤럭시 노트
안녕하세요, 소모전류 담당입니다.
먼저 사용 중 불편을 드려 죄송합니다.
정확한 원인 분석을 위해, 아래의 경로로 로그를 전달해 주시면 분석 후 답변드리겠습니다.
로그는 [고객지원] > [문의/오류 보내기] > [오류 보내기] > [배터리] > 내용 입력 후 보내기 누르셔서 전달해 주시면 됩니다.
감사합니다.
두그저
Active Level 3
갤럭시 노트
저는 노트5 2년 쓰면서 저런적 한번도 없었습니다.. 굉장히 의외네요(뭔가 잘못된듯 합니다)
Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 노트
로그 답변오면 센터가야겠어요.
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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 노트
아직 1년 안되셨으면 얼른 센터가서 배터리 바꿔달라고 하세요.
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서고기
Active Level 1
갤럭시 노트
저도 노트5 드레인 현상 나타나서 로그 보냈는데 별 답변 안 해줍니다. 센터 갔더니 메인보드 오류도 고려해봐야 한다며 기계 바꾸지 않는 이상 힘들다는 답변만 받았습니다. 자주 나타나지 않으시면 그냥 쓰시는게 정신건강에 좋을 것 같아요.adef05cc-6450-4018-9ec6-9a1e7dc8e26a.jpg
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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 노트
저는 그냥 배터리 교체하라는 소리만 ㅋㅋ 어이없죠
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PSM
Active Level 3
갤럭시 노트
노트8인데 똑같은증상 겪엇어요 아침추울때 똑같은 시간..
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Anonymous
해당 사항 없음
갤럭시 노트
추울때는 모든 리튬이온 베터리사용하는 스마트폰은 다그런가 봅니다
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전도현
Active Level 3
갤럭시 노트
출시 후 2년이 넘으면 현역에서 중고로 넘어가죠.
중고는 미세한 오류가 배터리 드레인 현상으로 가기도 합니다.
보드교체가 하나의 방안이 될 수 있겠네요
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