안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 다만, 현재 빅스비의 삭제는 제공되지 않는 점 고객님의 양해를 부탁드립니다. 첨부주신 화면의 증상은 빅스비 버튼의 오동작을 방지하기 위해 빅스비 버튼 사용을 위해서는 단말의 잠금 해제가 필요합니다. 의 안내 팝업이 노출되고 있으나, 고객님 단말은 빅스비 서비스에 가입되지 않아 가입 안내와 잠금 해제 안내가 함께 노출된 것으로 확인됩니다. 번거로우시겠지만 잠금 화면 해제 후 빅스비 버튼을 통해 빅스비 보이스 가입 후 빅스비 보이스 메인화면>우측상단 더보기>설정>빅스비 버튼 항목에서 버튼 클릭 시 수행되는 동작 재 설정으로 재 이용을 부탁드리겠습니다. 감사합니다.
