빅스비와 인터넷 앱 개선 요청 드립니다

[스마팅]

지난번에 제안드렸을 때 빅스비 기술부분으로

3자 앱을 통한 검색이 불가하다는 답변을 주셨던 건이 있습니다

- 테스트 조건 : 삼성 인터넷 브라우저 앱이 지워져있고, 네이버 웨일 브라우저만 설치 되어있습니다

하지만, 오늘 아래 테스트 영상을 통해... 잘못된 답변을 주셨다는 것을 알게되었고

개선 제안을 다시 드립니다.

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영상에서는 아래와 같이 발화합니다.

1. "나 혼자 산다가 뭐지?"

이 명령에서 삼성 빅스비는 네이버 웨일 앱을 열고

구글에서 "나 혼자 산다"를 검색해줍니다.

제가 기대했던 바이며, 아주 잘 작동하는 부분입니다.

그러나

2. "나 혼자 산다 검색해줘", 혹은 "구글에서 나 혼자산다 검색해줘" 등의 명령으로 발화하면

삼성 빅스비는 삼성 인터넷 앱이 없다며 해당 명령어를 실행하지 않습니다

이에 제안드립니다

빅스비에 "검색해줘" 명령어를 내리면, 삼성 인터넷이 아닌

다른 3자 웹 브라우저로도 검색 할 수 있도록 개선해 주세요.

사용자의 선택권 막지말고 보장 해주세요.

수고에 감사합니다!

[빅스비보이스담당]

안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.

말씀하신 "나 혼자 산다가 뭐지?"는 Q&A 캡슐로 연결되어 삼성 인터넷 없이도 타 브라우저로 검색이 가능하나, "나 혼자 산다 검색해줘" 또는 "구글에서 나 혼자 산다 검색해줘" 등은 삼성 인터넷 캡슐로 연결되어 삼성 인터넷 앱 설치를 유도한 것으로 확인됩니다.

현재 타 브라우저에서는 빅스비 캡슐을 지원하지 않아, 추후 해당 캡슐의 지원 여부에 대해서는 정확한 답변을 드리기 어려운 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

[스마팅]

오잉?? 글이 삭제됐엏는데 복원됐네요