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01-28-2021 02:58 AM ·
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01-28-2021 04:04 AM - 편집 01-28-2021 04:05 AM
갤럭시 A/J/노트작성자님의 문제와는 좀 다른 양상이라 재부팅으로 해결이 되지 읺을 수도 있습니다..ㅠ
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01-28-2021 03:17 PM ·
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01-28-2021 07:11 AM - 편집 01-28-2021 07:11 AM
갤럭시 A/J/노트이런 경우.. 빅스비 서버가 복구될 때까지..
기다리시는 수 밖에 없을 것 같습니다. 😅
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01-28-2021 07:12 AM - 편집 01-28-2021 07:13 AM
갤럭시 A/J/노트버튼을 눌렀을 때는 정상 동작하는 경우라면..
이 글 읽고 조치해 보시면.. 도움되실지도 모르겠습니다. 😊
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01-28-2021 07:19 AM ·
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01-28-2021 07:42 AM ·
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01-28-2021 02:35 PM ·
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01-28-2021 02:47 PM ·
갤럭시 A/J/노트동기화를 켜주시면 됩니다. 😊
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01-28-2021 02:48 PM ·
갤럭시 A/J/노트스마트 스위치로 검색해보시면..
방법을 찾으실 수 있을거예요~ 😊
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01-28-2021 03:18 PM ·
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01-28-2021 03:20 PM ·
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01-28-2021 11:04 AM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요. 빅스비 보이스 담당입니다.
이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
문의하신 내용으로 볼 때, 해당 시각에 빅스비 이용 시 '지금은 안되네요. 잠시 후에 다시 해보세요.'라는 메시지가 송출되며 빅스비 사용이 불가하셨을 것으로 파악됩니다.
해당 증상은 일시적인 서버 장애로 인해 발생한 것으로 확인되어, 담당 부서를 통해 수정 완료하였습니다. 현재는 정상 동작하는 점 참고 부탁드립니다.
혹여 현재도 동일 증상이 지속적으로 발생할 경우, 번거로우시겠지만 증상 재현 직후 2~3분 내 '빅스비 메인화면 > 상단 더 보기 > 문의하기 > 오류 보내기'에서 문제 발생 화면의 스크린샷 첨부와 함께 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하여 전달해 주시면 추가 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
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01-28-2021 02:33 PM ·
갤럭시 A/J/노트