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제목:

빠른실행으로 손전등 켤 경우 또 오류 있네요

(게시글 작성 시간: 08-23-2021 02:01 AM)
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01zo
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갤럭시 A/J/노트
노트20U 사용중입니다

예전에 손전등 밝기를 5단계로 설정해놔도 빠른 실행으로 켤 경우 무조건 1단계로 켜지는 오류가 있었다가 고쳐진적이 있었는데

그 오류가 또 생겼습니다

이번엔 무조건 2단계 밝기로 켜지네요...

빠른실행으로 손전등 켠 다음 손전등 밝기 조절해보면 바로 알수 있습니다

이거 은근 불편한데 이번엔 또 언제 고쳐주려나요...
4 댓글
현맨SMF721N
Active Level 9
갤럭시 A/J/노트
노트10+쓰고있는데 저도 그 오류가있네요ㅠㅠ
QuickPanel담당
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갤럭시 A/J/노트

안녕하세요. QuickPanel 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.
고객님께서 말씀 주신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 문제 현상 발생 직 후, 아래 방법을 통해 사용하시는 폰의 로그 정보를 보내주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
"Samsung members > 화면 최하단 '도움받기' > 화면 하단 의견 보내기에서 '문의/오류 보내기' > 화면 하단 오른쪽 '오류 보내기' > 시스템 로그 데이터 보내기 항상/이번만 선택 > 자세한 내용을 적은 후 화면 상단 종이 비행기 아이콘을 누르기"
감사합니다. 좋은 하루 되세요~

01zo
Active Level 5
갤럭시 A/J/노트
이건 굳이 로그를 보낼 필요가 없습니다...직접 확인 가능합니다
하하헤헤헤
Active Level 5
갤럭시 A/J/노트
제가 로그 보냈습니다. 저번에 똑같은 오류 있었는데 안드로이드 11 업데이트하고 해결됐는데 또 그러네요ㅠ 해결좀 부탁드립니다
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