사진 2장 저장 되는 현상

[히히다]

갤럭시 노트10플러스 최신 펌웨어 사용 중인데

사진을 찍으면 간혹 2장이 저장 되는 현상이 생기네요.

사진 찍은 후 삼성 갤러리에서 보면 1장으로 정상인데

구글 포토나 카카오톡 사진 전송을 하려고 하면

사진이 2장이 저장 되어 있네요.

파일 이름을 보면

20210415_182020

20210415_182020(0)

이렇게 2개로 저장 되어 있네요.

카메라 앱이 문제 인지, 핸드폰이 문제인지 알 수 있나요?

[카메라담당]

히히다 님

안녕하세요? 카메라 담당입니다.
먼저 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

정확한 원인을 파악하기 위해서는 로그 확인이 필요하오니 다소 번거로우시겠지만 아래의 경로로 보내주시면 검토하여 연락 드리도록 하겠습니다.

- 해당 증상 재현 직후
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감사합니다.