11-03-2020 05:47 PM - 편집 11-16-2020 10:59 AM
갤럭시 A/J/노트안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.
v4.1.02.4가 업데이트 되었습니다. 현재 100% 배포 중입니다.
혹시 업데이트가 뜨지 않아도 직접 접속하시면 바로 확인 가능합니다.
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v4.1.00.52 출시 이후 오동작에 대한 많은 VOC를 접수 하였습니다.
많은 VOC를 정리하는 동안 담당자로서 마음이 무겁고, 빠른 개선에 대한 급한 마음도 있습니다.
삼성노트는 지난 8월 페이지 형식의 새로운 컨셉으로 v4.0을 출시하였습니다.
많은 고객께서 변화 된 노트에 대한 관심으로 많은 요구 사항들도 전달해 주셨습니다.
때로는 생각하지 못했던 아이디어를 제공해주셨고, 때로는 확인 할 수 없었던 문제점들을 재현하여 알려주셨습니다.
그러나, 잘 아시다시피 삼성노트 앱은 M OS 이상의 모든 OS(N, O, P, Q, R)를 지원하고 있습니다.
또한, 삼성 브랜드의 전단말(태블릿, PC 포함)에 탑재 되어 동기화를 통해 호환성을 제공하고 있습니다.
확인이 필요한 범위가 넓다는 것이 오동작에 대한 변명이 될 수 없음을 잘 알고 있습니다.
일부 확인하지 못한 오동작에 대해서는 이자리를 빌어 다시 한번 양해를 부탁드립니다.
따라서, 이번 앱 업데이트는 기능에 대한 추가 제공 보다는 안정성을 우선으로 검토 하였습니다 !!!
특히 개선을 위해 로그와 노트 파일까지 전달 해주신 아래 고객님들께는 이자리를 빌어 진심으로 감사 드립니다.
Samsung_ASfZThU님, 강수O님, 화화님, 1sub님, hyaa님, 정혜O님, 박미O님 외
고객님들께서 전달해 주신 로그와 파일 덕분에 빠른 개선을 할 수 있었습니다.
다음은 주요 개선 사항에 대한 내용입니다.
- 알 수 없는 이상한 선이 발생하는 노트 수정
- 형광펜, 만년필, 잉크펜이 v4.1.00.52 이전와 유사하도록 수정
- PDF에 작성한 내용이 사라지거나 겹치는 현상 수정
- 지우개 관련 오동작 수정
그 외 오동작 관련 문의하신 내용들에 대한 많은 수정이 있었습니다.
많은 노력에도 불구하고 업데이트에 대해서 여전히 조심스러운 마음이 있습니다.
앞으로도 여러분의 목소리에 귀기울이며, 최고의 노트 앱이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
해결되었습니다! 답변으로 이동.
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11-03-2020 05:52 PM ·
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11-10-2020 11:00 PM ·
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11-03-2020 05:53 PM ·
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11-12-2020 10:30 PM ·
갤럭시 A/J/노트정보라...
제정보는아니지만요..
11-03-2020 06:04 PM ·
갤럭시 A/J/노트너무 딱딱한 업데이트 내용이라 다음 업데이트에 대해 간단하게 공유 드립니다.
늘 그렇지만, 공식적인 확정은 어렵습니다.
내부 사정에 따라 삭제, 변경 될 수 있는 부분은 양해 부탁드립니다.
1. 폴더 순서, 폴더 색상 지원
2. 지우개 설정 내 손글씨 모두 지우기 (#15에서 설문 예정)
3. 템플릿 3종 추가 (다이어리 등)
4. 노트 저장 시, 음성 녹음 저장 시 파일 이름 변경
5. 노트 단위 복사, 편집 모드에서 삭제
그 외에도 사용성 개선을 위한 많은 업데이트를 준비 하고 있습니다.
이후에는 많은 요청이 있었던 저장 버튼, 이미지 편집 등도 개선 예정입니다.
앞으로도 많은 관심 부탁드릴게요.
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11-04-2020 03:28 AM ·
갤럭시 A/J/노트사용자들이 요청 많이 했던거랑 획기적인 기능추가는 뭐 하나도 포함안되있네요 에휴ㅋㅋ
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11-11-2020 02:15 PM ·
갤럭시 A/J/노트이부분때문에 화면의 20%는 제대로 사용이안되고있습니다.
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11-09-2020 01:30 AM ·
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11-09-2020 07:54 AM ·
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11-03-2020 07:15 PM - 편집 11-03-2020 07:17 PM
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11-03-2020 07:23 PM ·
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11-04-2020 09:37 AM ·
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11-11-2020 10:35 AM ·
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11-03-2020 07:30 PM - 편집 11-03-2020 09:23 PM
갤럭시 A/J/노트오류사항, 요청사항들이 많은데..
하나씩 적용하고 개선하시느라 정말 수고가 많으십니다.
매번 이렇게 소통해주시니 더 감사합니다..
다음주까지 또! 화이팅입니다~ 식사 잘 챙겨드세요~ 🤗🤗👏👏👏
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11-03-2020 08:13 PM ·
갤럭시 A/J/노트업뎃 이후로 삼성노트 잘 쓰고있어요오
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11-03-2020 08:28 PM ·
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11-03-2020 09:09 PM ·
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11-04-2020 10:41 AM ·
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11-03-2020 11:52 PM - 편집 11-03-2020 11:55 PM
갤럭시 A/J/노트치명적인 pdf 파일 내보내기시 내용 날려멱기 등의 정작 제가 멤버스에 남긴 대부분의 버그 이슈등은 고쳐진 게 없네요.
이건 단순 개선이 아니라 치명적인 버그들인데 언제까지 감수해가면서 써야할지 의문입니다.
그냥 알바비 주고 베타 모집을 해서 업데이트를 하시는게 어떤가요?
이번 플렉슬 베타 참여해보면서 굉장히 회의감이 많이 듭니다.
삼성노트는 불러온 강의노트 pdf에 있는 그림하나 드래그드롭으로 복사 못해서
셀렉트로 찝고 고정시킨다음에 옆 노트에다가 드래그해야 겨우 첨부되죠
그거 마저 페이지 전체를 가릴만큼 첨부되서 또 사이즈 줄이고 고정된거 풀고 아주 진절머리가 납니다
이걸 플렉슬에서는 그냥 범위 셀렉해서 드래그만하면 해결하더라구요. 별다른 기능도없는 수준의 단순 필기 메모만 지원하는 베타인데도요.
라이벌이랑 비교당하는게 굉장히 치사하다고 생각되겠지만 이건 결국 돈 버시는 사업이잖아요.
오늘도 사용중에 버그 발견해서 멤버스에 리포트 작성하려고 들어왔는데 이번달 업데이트 공지 보고 실망이 크네요.
삼성에 애정갖는 분들이 많으신 삼성 멤버스니 이정도지만
저 같은 생각하는 사람 허다할겁니다.
저는 나름 다른 사람들도 겪을 버그나 이슈들을 빨리 개선해주셨으면 하는 마음에 로그보내고 버그도 여기나 커뮤니티 등에 올리고 했었는데 이젠 그러지 않겠습니다.
삼성노트의 수명은 플렉슬이 나올 3월까지입니다.
그때까지 제 마음을 돌려주셨으면 하는 바람입니다.
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11-04-2020 12:04 AM - 편집 11-04-2020 12:05 AM
갤럭시 A/J/노트2020년 삼성의 최고 사양들의 제품을 사용하고 있는데 동기화나 호환에 문제가 있다는건 정말 이해가 가지 않습니다.
오히려 출시된지 몇년 지났거나 사양이 모자르면 이해라도 하겠는데, 가장 우선 검토되야할 이 기기들에서 문제가 된다는 거.
그걸 하나하나 찾아가면서 사용자가 일일히 버벅이는 멤버스에 와서 글 올리고 로그 보내고
돌아오는 건 그저 추후 개선하겠습니다.
양해바랍니다. 도대체 언제요?
특히 10월 업뎃이후 멀쩡하던 pc버전 및 핸드폰에서의 폴더 동기화 안되는 문제 겪고 이해조차 안 가네요.
건드린게 없는데 어느 순간부터 안된다니 하...
개발이 쉽지도 않고 갑자기 어플 뒤엎어서 새로 짜시는 거나 다름없으니 고생하시는 것도 알지만
왜 내가 돈 받는 거도 아니고
오히려 돈 써서 기기 사줘놓고 베타테스터를 하는지 이해가 안 가네요. 짜증납니다
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11-04-2020 03:12 AM ·
갤럭시 A/J/노트제가 전에 말한거랑 같습니다.
물론 피시,노트북,폰,태블릿 여러 프로그램을 동시에
같은 기능을 제공한다는게 쉽지않겠지만
동기화를 제외하고도
지금 기능들 및 업데이트 수준은 거의 사용자들 베타테스트 수준입니다.
저도 플렉슬만 손꼽아 기다립니다
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11-04-2020 01:46 AM - 편집 11-04-2020 01:47 AM
갤럭시 A/J/노트1) pdf 불러오기시 파일관리자와 연동해서 불러올 수 있게 해주세요. pdf 포함된 폴더만 주르륵 뜨면 너무 많고 찾기 힘듭니다. 내파일 같은 파일관리자 어플과 연동해서 불러오게 했으면 좋겠네요. 그렇게 하면 자연스럽게 클라우드에서도 바로 불러올 수 있으니 연동성도 훨씬 좋구요.
2) 올가미로 스샷찍어서 바로 사용. pdf내에 있는 사진 같은거 쓰려면 스마트 셀렉트, 고정, 저장or 드래그앤드랍이라는 귀찮은 과정을 거쳐야 하는데 노트내에서 올가미로 선택한 영역을 바로 스샷 복붙 가능했으면 좋겠네요. 기존 방법이 특히 불편한게 스마트 셀렉트 기능 사용하면 분할화면이 해제되거든요. 어플내에서 올가미로 선택->스샷-> 클립보드에 복사 가능하면 좋겠습니다. 타사 기기 어플들은 대부분 지원하는 기능인데 없으니 아쉽네요.
3) 도형 지우개로 지우기 기능.
도형기능은 좋은데 도형기능으로 그린건 올가미로 선택해서 삭제로 밖에 안지워지네요. 개선 부탁드립니다.
4) 선택시 크기조절과 옮김기능 분리. 기본적으로 글씨나 오브젝트 선택시 옮김과 크기조절이 둘다 가능하도록 되어있는데 두 기능을 분리해주시면 좋겠네요. 옮김만 디폴트로 하고 꾹 누르면 크기조절도 선택 가능하도록. 이게 불편한게 작은 오브젝트 선택시 옮김이 불가능합니다. 옮기려고 잡고 움직이면 선택 영역이 작다보니 움직이진 않고 크기조절만 되거든요. 이거 은근히 스트레스입니다..
6) 문서간 탭전환. 건의가 많을 것 같으니 자세한건 생략하겠습니다..
7) pdf목차 지원. pdf 목차도 사용가능하게 해주세요.
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11-08-2020 12:32 AM ·
갤럭시 A/J/노트근데 도형 관련해서는 물론 도형을 활용하는 방법은 많지만, 저는 이공계학생이라 그래프를 그리거나 도형을 그리는 일이 상당히 잦은데, 현재 삼성노트앱에서는 도형위의 작도를 할 때 도형을 선택 하는걸로 인식을 하는 경우가 상당히 잦습니다. 왜냐면 보통 곡선을 그릴때는 정밀하게 그리기 위하여 필압을 쎄게 주어 그리는데, 이렇게 하면 도형 선택을 하는 걸로 인식을 하거든요. 그래서 필압을 약하게 주어 여러번 선을 그어 그리는데, 이 과정에서는 선들을 지우고 다시 그리는 경우가 잦습니다. 현재 도형주변에 선을 그리는 것을 도형 선택하는 걸로 인식하는 경우가 굉장히 잦은 상태에서 도형을 지우개로 지우는게 가능해지면 저와 같이 그래프를 그리거나 다각형을 그려 작도하는 사람들에게 정말 치명적입니다.
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11-04-2020 04:48 AM ·
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11-04-2020 09:55 AM - 편집 11-04-2020 10:18 AM
갤럭시 A/J/노트2. 사용시 모든부분에서 딜레이나 렉이 생기는 부분
3. 저장버튼 사라짐으로 화면이 잘못눌려 내용이 지워지면 복구가 안되는 현상
4. 업데이트 이후 모든 노트들이 글씨크기가 16으로 바뀌어 전체노트 글씨크기 일괄변경 가능하게 하는 부분
5. 페이지 나눠보기 후 우측 하단 마지막 수정일 안보임
페이지 구분 없음으로 원복시 계속 나눠져 있음
우선적으로 이부분들을 먼저 개선해야 하는거 아닌가요?
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11-13-2020 12:06 PM ·
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11-04-2020 02:40 PM ·
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11-04-2020 07:21 PM - 편집 11-04-2020 07:21 PM
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11-05-2020 11:04 AM ·
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11-04-2020 09:24 PM ·
갤럭시 A/J/노트혹시 펜을 이용한 필기시 발생하는 끊김 및 버벅임 관련 이슈 관련해서도 개선사항이 있을까요?
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11-04-2020 11:28 PM - 편집 11-04-2020 11:32 PM
갤럭시 A/J/노트항상 앱 개발에 힘써주시고 피드백도 자주 해주셔서 정말 감사합니다.
바쁘신 와중에 죄송하지만 업데이트에 포함되었으면 하는 내용 세가지가 있습니다.
1. 메모 추가
PDF파일이나 메모에 클릭하면 열리고 숨기면 조그마한 버튼이 되는 메모기능이 있으면 좋겠습니다. 메모 형식은 일반 메모나 이미지 파일이 될 수 있으면 더 좋고요.
2. PDF 파일 책처럼 보기
어디선가에서 본 것인데 이 기능은 추가예정이라고 해서 기대하고 있습니다.
3. 즐겨찾는 펜 고정 및 프리셋
즐겨찾는 펜 기능도 잘 사용하고 있는데 여러 프리셋을 지원하면 더 좋을 것 같습니다.
이 기능들만 추가된다면 안드로이드에서 정말 더 바랄 것 없는 노트어플이 될 것 같습니다. 정말 잘 사용하고 있습니다. 다시한번 바쁘실텐데 피드백 해주시느라 고생 많으십니다. 감사합니다.
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11-04-2020 11:57 PM - 편집 11-05-2020 12:05 AM
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