11-03-2020 05:47 PM - 편집 11-16-2020 10:59 AM
갤럭시 A/J/노트안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.
v4.1.02.4가 업데이트 되었습니다. 현재 100% 배포 중입니다.
혹시 업데이트가 뜨지 않아도 직접 접속하시면 바로 확인 가능합니다.
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v4.1.00.52 출시 이후 오동작에 대한 많은 VOC를 접수 하였습니다.
많은 VOC를 정리하는 동안 담당자로서 마음이 무겁고, 빠른 개선에 대한 급한 마음도 있습니다.
삼성노트는 지난 8월 페이지 형식의 새로운 컨셉으로 v4.0을 출시하였습니다.
많은 고객께서 변화 된 노트에 대한 관심으로 많은 요구 사항들도 전달해 주셨습니다.
때로는 생각하지 못했던 아이디어를 제공해주셨고, 때로는 확인 할 수 없었던 문제점들을 재현하여 알려주셨습니다.
그러나, 잘 아시다시피 삼성노트 앱은 M OS 이상의 모든 OS(N, O, P, Q, R)를 지원하고 있습니다.
또한, 삼성 브랜드의 전단말(태블릿, PC 포함)에 탑재 되어 동기화를 통해 호환성을 제공하고 있습니다.
확인이 필요한 범위가 넓다는 것이 오동작에 대한 변명이 될 수 없음을 잘 알고 있습니다.
일부 확인하지 못한 오동작에 대해서는 이자리를 빌어 다시 한번 양해를 부탁드립니다.
따라서, 이번 앱 업데이트는 기능에 대한 추가 제공 보다는 안정성을 우선으로 검토 하였습니다 !!!
특히 개선을 위해 로그와 노트 파일까지 전달 해주신 아래 고객님들께는 이자리를 빌어 진심으로 감사 드립니다.
Samsung_ASfZThU님, 강수O님, 화화님, 1sub님, hyaa님, 정혜O님, 박미O님 외
고객님들께서 전달해 주신 로그와 파일 덕분에 빠른 개선을 할 수 있었습니다.
다음은 주요 개선 사항에 대한 내용입니다.
- 알 수 없는 이상한 선이 발생하는 노트 수정
- 형광펜, 만년필, 잉크펜이 v4.1.00.52 이전와 유사하도록 수정
- PDF에 작성한 내용이 사라지거나 겹치는 현상 수정
- 지우개 관련 오동작 수정
그 외 오동작 관련 문의하신 내용들에 대한 많은 수정이 있었습니다.
많은 노력에도 불구하고 업데이트에 대해서 여전히 조심스러운 마음이 있습니다.
앞으로도 여러분의 목소리에 귀기울이며, 최고의 노트 앱이 될 수 있도록 노력하겠습니다.
감사합니다.
해결되었습니다! 답변으로 이동.
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11-05-2020 09:54 PM ·
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11-05-2020 10:43 PM ·
갤럭시 A/J/노트한 가지 부탁드리고 싶은 기능이 있다면, 앱 자체를 필기에 많이 사용하다보니 녹음+파일용량으로 가장 큰 용량을 소지하고 있음에도 벌써 벅차네요. 혹시 외장메모리에 녹음파일이나 필기를 저장할 수 있을지 궁금합니다. 기능을 쭉 살펴봤는데 아직은 적용이 안된 부분인 것 같아 부탁드립니다. 원노트 동기화는 온라인으로 동기화되는 거라 불안해서 sd카드로 옮겨졌으면하는 바람입니다.
이용자마다 의견듣고 수렴해서 적용하는 게 쉽지 않은데, 수고 많으세요. 항상 감사합니다.
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11-05-2020 10:46 PM ·
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11-06-2020 04:23 PM - 편집 11-06-2020 04:24 PM
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11-06-2020 04:26 PM ·
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11-06-2020 04:59 PM ·
갤럭시 A/J/노트- PDF에 작성한 내용이 사라지거나 겹치는 현상 수정
이거는 정말 부탁 드려요~ 겹치는 페이지 상,하 기준으로 지우개도 안먹혀서.. 그동안 했던 필기를 다시 한 번 적고, 두 번 복습하니까 공부한 것이 머리에 잘 남기는 하더라구요ㅎㅎ
*PDF를 한 번에 여러파일 불러오기 기능도 꼭 부탁 드립니다.*
주말 잘 보내세요~ 날이 추워지니 감기 조심하시구요^^
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11-06-2020 10:35 PM ·
갤럭시 A/J/노트페이지 넘기기, 두페이지 한번에보기 언제도입될까요 ㅠㅠ 천페이지넘는 pdf파일을 스크롤로만 보려니 너무불편합니다ㅠㅠ페이지 찾기도 너무힘들고 보기도 버겁네요 올해안에 도입될수잇을가요 ㅠㅠㅠ
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11-07-2020 04:27 PM ·
갤럭시 A/J/노트그리고 사용하다 보면 손이 먼저 닿아서 홈 화면으로 나가지는 현상이 자주 생기는데 이건 어떻게 해결해야 되는지..ㅠㅠ
또, 분할 화면으로 사용 중에 홈 화면으로 나가지면 사용 중이던 분할 화면 그대로 다시 여는 게 불가능해서 은근히 짜증이 납니다.
이런 것들만 해결이 되면 갤럭시와 삼성 노트가 완벽에 가까워질 것 같아요.
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11-08-2020 12:24 AM ·
갤럭시 A/J/노트도형 그리기는 현재 삼성이 추구하는 방향과 일치하기 때문에 수정하지 않기로 가닥을 잡은건가요? 도형 그리고 나서 도형위를 필기하려면 여전히 상당 부분 불편한 점이 있어 이전에도 건의를 하였지만 수정계획이 없는거 같네요
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11-08-2020 03:58 PM ·
갤럭시 A/J/노트대부분의 학생들이 필기를 사용하는 학기중에 수정이 되었으면 좋겠네요
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11-08-2020 10:09 AM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요. 혹시 노트작성 중 해당 페이지만 바로 내보내는 기능 추가할 수 있을까여. 전체 내보내기는 되는데 해당 페이지만 내보내려면 페이지 보기로 돌아가서 선택후 내보내야 하는 것이 너무나 번거롭습니다. 자주 쓰는 기능인데 꼭 부탁드려요
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11-09-2020 12:31 AM ·
갤럭시 A/J/노트지난번 업데이트 이후부터 글씨체도 뾰족하고 날카로워지고 레이턴시도 갑자기 너무 느려져서 이전과는 달리 이질감이 느껴집니다.
기본펜 끝이 뾰족해지지 않게 이전처럼 변경해주세요. 레이턴시도 확인 부탁드립니다
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11-09-2020 04:09 PM ·
갤럭시 A/J/노트윈도우 환경에서 작업표시줄 색상이 밝을 경우 (설정 - 색 - 밝게) 삼성노트 아이콘이 '어둡게' 설정 했을 때와 다릅니다 ㅠㅠ 통일성을 위해 수정 부탁드립니다.
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11-09-2020 10:13 PM ·
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11-10-2020 12:21 AM ·
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11-10-2020 10:06 AM ·
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11-10-2020 07:46 AM ·
갤럭시 A/J/노트노트 필기 편집 화면으로 들어가면 왜 자동으로 빈 페이지가 자동으로 아래 달리는 건지요. 페이지 수도 위치도 헷갈리고 매우 불편합니다. 필기 모드에서도 자동으로 아래 빈 페이지가 안나오도록, 필요시 페이지 추가토록 하는 옵션 검토 부탁 드립니다
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11-10-2020 10:09 AM ·
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11-10-2020 03:11 PM ·
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11-10-2020 11:37 PM ·
갤럭시 A/J/노트스마트폰에 태양광으로도 충전할수 있는 기능을 좀넣어주시면 어떨까 문의해봅니다
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11-11-2020 01:14 AM ·
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11-12-2020 10:48 AM ·
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11-11-2020 01:18 AM ·
갤럭시 A/J/노트삼성노트 파일을 바로 이메일로 다른 사람에게 전송할 수 있었으면 좋겠네요
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11-11-2020 03:06 AM ·
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11-11-2020 05:25 AM - 편집 11-11-2020 06:17 AM
갤럭시 A/J/노트해놓고 다른앱 카톡 유튜브 등등
에서는 사용못하게. 하는이유
따로있나요?
알수없어요
. 이어폰. 사용하는것도
불편요 충전할때는
이어폰 사용못해요 충전해야해서
충전기 꼽는데랑. 이어폰 꼽는곳. 같은곳임
만들때
이어폰 구멍을 따로 하나더 만들어져쓰면
최고루 좋은폰이 아닐까 아쉬움