05-21-2021 09:24 AM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.
2021년 3월 정규 업데이트 이후, 오랜만에 인사 드립니다.
4월에도 앱 업데이트(v4.2.06.11)가 있었지만, Hot Fix라 별도 소개 글을 올리지 않았습니다.
오늘은 몇 가지 공지를 드릴려고 합니다.
우선 5월 앱 업데이트 예정이라고, 일부 고객님들께 답변을 드렸었는데요.
6월초 업데이트로 부득이 변경 되었습니다. 많은 양해 부탁드립니다.
추가로, 가장 많은 문의를 해주신 '한 화면 두 페이지 보기'와 '가로 넘기기'에 대해 말씀드리겠습니다.
매번 매크로처럼 '검토 중'이라는 답변에 많은 분들이 실망하신 부분을 잘 알고 있습니다.
그래서, 오히려 최근에는 문의가 줄어 들었는데요. '2021년 8월 앱 업데이트[예상]'에 가능하도록 노력 중입니다. 일정은 최대한 단축할 수 있도록 하려고 합니다. 답변 가능한 시점에 사전 공지 하도록 하겠습니다.
그 외에도 '펜 필압 옵션' 등 요청하신 여러 기능들에 대해서도 개선 예정입니다.
잘 아시다시피 변경 될 수 있는 우려가 있어, 보통 계획을 사전에 말씀드리기 어려운 부분이 있습니다.
그러나, 막연히 기다리게 하는 것 보다는 사전 양해를 구하고, 소통하는 것이 삼성노트 앱에 대한 신뢰를 드릴 수 있을 것 같습니다.
최대한 소통하고 고객 분들의 의견을 최대한 반영하려고 하고 있습니다.
매일 모든 VOC를 읽고, 검토하며 담당자들과 논의하고 있습니다.
시간이 필요 할 수 있겠지만, 가장 적극적으로 개선을 위해 노력하려고 합니다.
앞으로도 많은 애정과 관심 부탁드립니다.
끝으로 6월 업데이트에서는 고객 이벤트도 같이 진행 예정입니다.
감사합니다.
* 모든 기능과 일정은 당사 상황에 따라 임의로 변경 또는 삭제 될 수 있음을 미리 알려드립니다.
* 최대한 계획을 가지고 진행을 하고 있지만, 불가피한 변경 등에 대한 사전 양해는 필요 할 것 같습니다.
* 잘 아시다시피 삼성노트 앱은 PC 뿐만 아니라 모바일, 테블릿 포함하여 갤럭시 모든 모델에 탑재되고 있습니다.
* 그만큼 많은 고려 사항과 여러 OS를 한번에 검토하고, 개발하며 검증을 하다보니 더 많은 시간과 노력이 필요한 점 양해 부탁드립니다.
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05-21-2021 09:32 AM - 편집 05-21-2021 09:32 AM
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05-21-2021 09:33 AM ·
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05-21-2021 10:01 AM ·
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05-21-2021 10:22 AM ·
갤럭시 A/J/노트이벤트 역시 기대되네요! 삼성 노트 애용자로서, 146장의 노트와 23개의 폴더로 사용하고 있는 뿌리깊은 사용자로서, 삼성 갤럭시를 사용하는 유일한 이유가 삼성 노트라고 생각하는 사용자 입장에서 삼성 노트는 정말 번창했으면 하는 삼성의 서비스 중 하나라고 생각됩니다.
*탭 S6 lite 제품도 그만큼 빠름 최적화가 이루어지면 좋겠지만요...
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05-21-2021 12:16 PM - 편집 05-21-2021 12:17 PM
갤럭시 A/J/노트https://r1.community.samsung.com/t5/태블릿/s6-lite-제발-발적화-해결-좀-해주세요/td-p/10642605
혹시 끊김정도가 얼마나 심한지 보고 싶으시면 위 게시글 참조해주시면 감사하겠습니다.
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05-21-2021 11:55 AM ·
갤럭시 A/J/노트급하게 추가기능 적용했다가 문제가 생기는 것보다는..
조금 천천히 적용하더라도.. 안정적으로 적용되면 좋겠습니다. 🤗
언제나 응원합니다~ 😊👍👍👍
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05-28-2021 08:57 PM ·
갤럭시 A/J/노트여기서 만나니 더 반갑네요
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05-28-2021 09:03 PM ·
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05-21-2021 12:38 PM ·
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05-21-2021 01:37 PM ·
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05-21-2021 04:31 PM ·
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05-21-2021 05:45 PM - 편집 05-21-2021 05:45 PM
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05-21-2021 04:34 PM ·
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05-21-2021 04:40 PM ·
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05-29-2021 03:55 PM ·
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05-21-2021 07:15 PM ·
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05-21-2021 08:27 PM ·
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05-21-2021 11:28 PM ·
갤럭시 A/J/노트너무나 기다려지는데 왜이렇게 안될까요
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05-22-2021 09:23 AM ·
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05-22-2021 11:17 AM ·
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05-23-2021 10:28 PM ·
갤럭시 A/J/노트이것만 되면 바로 삼성노트 쓰겠는데
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05-24-2021 01:37 PM ·
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05-31-2021 02:47 PM ·
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05-24-2021 05:05 PM ·
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05-25-2021 11:06 PM ·
갤럭시 A/J/노트