05-21-2021 09:24 AM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요. 삼성노트 담당입니다.
2021년 3월 정규 업데이트 이후, 오랜만에 인사 드립니다.
4월에도 앱 업데이트(v4.2.06.11)가 있었지만, Hot Fix라 별도 소개 글을 올리지 않았습니다.
오늘은 몇 가지 공지를 드릴려고 합니다.
우선 5월 앱 업데이트 예정이라고, 일부 고객님들께 답변을 드렸었는데요.
6월초 업데이트로 부득이 변경 되었습니다. 많은 양해 부탁드립니다.
추가로, 가장 많은 문의를 해주신 '한 화면 두 페이지 보기'와 '가로 넘기기'에 대해 말씀드리겠습니다.
매번 매크로처럼 '검토 중'이라는 답변에 많은 분들이 실망하신 부분을 잘 알고 있습니다.
그래서, 오히려 최근에는 문의가 줄어 들었는데요. '2021년 8월 앱 업데이트[예상]'에 가능하도록 노력 중입니다. 일정은 최대한 단축할 수 있도록 하려고 합니다. 답변 가능한 시점에 사전 공지 하도록 하겠습니다.
그 외에도 '펜 필압 옵션' 등 요청하신 여러 기능들에 대해서도 개선 예정입니다.
잘 아시다시피 변경 될 수 있는 우려가 있어, 보통 계획을 사전에 말씀드리기 어려운 부분이 있습니다.
그러나, 막연히 기다리게 하는 것 보다는 사전 양해를 구하고, 소통하는 것이 삼성노트 앱에 대한 신뢰를 드릴 수 있을 것 같습니다.
최대한 소통하고 고객 분들의 의견을 최대한 반영하려고 하고 있습니다.
매일 모든 VOC를 읽고, 검토하며 담당자들과 논의하고 있습니다.
시간이 필요 할 수 있겠지만, 가장 적극적으로 개선을 위해 노력하려고 합니다.
앞으로도 많은 애정과 관심 부탁드립니다.
끝으로 6월 업데이트에서는 고객 이벤트도 같이 진행 예정입니다.
감사합니다.
* 모든 기능과 일정은 당사 상황에 따라 임의로 변경 또는 삭제 될 수 있음을 미리 알려드립니다.
* 최대한 계획을 가지고 진행을 하고 있지만, 불가피한 변경 등에 대한 사전 양해는 필요 할 것 같습니다.
* 잘 아시다시피 삼성노트 앱은 PC 뿐만 아니라 모바일, 테블릿 포함하여 갤럭시 모든 모델에 탑재되고 있습니다.
* 그만큼 많은 고려 사항과 여러 OS를 한번에 검토하고, 개발하며 검증을 하다보니 더 많은 시간과 노력이 필요한 점 양해 부탁드립니다.
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05-29-2021 10:50 AM ·
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05-29-2021 11:02 AM ·
갤럭시 A/J/노트다름이 아니라
원래 드래그 앤 드랍으로 삼성노트에 이미지를 끌어올 시 링크주소는 안오고 이미지만 왔어서 편리하게 사용했었는데
언제인가부터 이미지를 드래그앤드랍할 시 링크주소까지 같이 옮겨져서 필기가 다 까지곤 합니다. 혹시 해결방안이 있을까요?
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05-29-2021 11:15 AM - 편집 05-29-2021 11:18 AM
갤럭시 A/J/노트일단 삼성노트 필기량 많아지고, 확대해서 필기하면 레이턴시 길어지고 프레임 드랍있는건 아실거라 생각합니다.
그래서 기능은 지금도 충분한편이니, 노트앱 최적화 좀 해주셨으면 합니다.
탭식라에 pc버전 , 폰 <---이렇게 3개에서 쓰는데, 폰은 팬이 없는관계로 제외했을때
레이턴시 진짜 욕나올거 같습니다 ㅠㅠ
제발 최적화 신경좀 써주세요 ㅠㅠ
정 안되면, 발적화의 대명사 one ui 라도 강제로 종료할수 있게 라도 해주세요.
그, 위에서 탭식라 더 빠르게 힘들다 라는 답변 있었던거 같은데,
가능합니다.
노트어플 아니고, 꺼진화면 메모 일때는 쓸만하개 빠릅니다.
그정도 반응속도만 나와도 괜찮을거 같아요.
타사 만큼은 바라지도 않습니다.
현시점 노트만 500개가량 되는데,
진짜 타사 넘어가야하나 싶을정도로 레이턴시 너무 심각합니다.
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05-29-2021 11:56 AM ·
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05-29-2021 12:31 PM ·
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05-29-2021 01:50 PM ·
갤럭시 A/J/노트이번 소프트웨어 업뎃 동영상 재생 부분 기존처럼 수정 안되나요?너~~~~무 심하게 불편합니다.
퇴보된 느낌이에요...이전이동,속도제어,그무엇도 편리성이 하나도 없게 해놓으셨는데 이게 진짜 업뎃인건가요?
주변에서도 그렇고 온라인상 의견들도 불편하다는 부분이 크던데요...하....수정바랍니다.
처음으로 폰을 바꾸고 싶다는 생각이 들정도에요
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05-29-2021 01:52 PM ·
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05-29-2021 03:17 PM ·
갤럭시 A/J/노트보상도 충분히 이루어질 수 있도록 응원합니다.
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05-29-2021 04:47 PM ·
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05-30-2021 08:59 AM ·
갤럭시 A/J/노트노트10+ 유저입니다.
UI3.1 업뎃 계획은 없나요?
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05-30-2021 12:54 PM - 편집 05-31-2021 09:16 AM
갤럭시 A/J/노트확대&축소시 움직여서 불편하네요.
새 노트 작성시 바로 펜 모드 작동했으면 좋겠습니다.
그리고 이미지 삽입시 조금 느려지는게 있어요.
최적화가 필요할꺼 같아요
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05-30-2021 01:49 PM ·
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05-31-2021 02:29 PM ·
갤럭시 A/J/노트녹화된 영상을 켜놓고 필기할때는 녹음 기능을 아용할 수 없어 아쉽습니다.
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05-30-2021 02:06 PM ·
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