스마트스위치

[김남주짱]

초등학생 아들내미 노트9  스마트스위치 앱설치가 안되는데 어떻게 해야하나요?

노트9에서 Z폴드로 변경하려는데 지금 쓰고있는 스마트스위치 앱설치가 안됩니다.

도와주세요

[스마트스위치담당]

안녕하세요 SmartSwitch담당자입니다.

우선 SmartSwitch 사용으로 불편을 드린 점 대단히 죄송합니다.

sswitch.cs@samsung.com 계정을 통해 별도로 전달 드린 앱 설치 파일을 통해 설치해보시길 부탁드립니다. 설치 과정에서 특이사항이나 문제점이 있으시면 sswitch.cs@samsung.com 로 메일 주시기 바라겠습니다.

추가적으로 스토어를 통한 앱 설치가 SmartSwitch만 안되는 것인지 그 외 다른 앱도 동일한 것인지 확인 후 코맨트 주시면 도움이 될 것 같습니다. 

답변이 되셨기를 바라겠습니다. 

감사합니다.