아침에 업데이트 이후 유튜브pip가 작동하지 않아요

[돌려주세요]

노트20울트라 쓰고 있구요

유튜브 프리니엄 가입도 되어 있구요

설정도 제대로 되어 있는걸 보면

Os 문제인 것 같은데

One ui 5 (안드로이드13) 으로 업데이트 이후에

안되네요? 같은 증상 있으신분 해결하신분 있나요?

[프리썰]

앱 설정에.들어가서 아래쪽에 pip 켜주세요.
문제는 켜놔도 또 꺼진다는

[GMS담당]

안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

자체적으로 테스트 하였으나, 현상이 재현되지 않고 있습니다.

해당 현상이 유튜브앱에서만 발생하는지 아니면 다른 PIP 지원 앱에서도 동일현상이 재현되는지 확인 부탁 드립니다.

고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후,
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서
'시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어 증상이 발생되는 세부 내용과 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
※ 이슈 로그 외 문제 현상에 대한 테스트 시나리오를 녹화하여 같이 공유해 주시면 감사하겠습니다.

오류 분석 및 답변에 다소 시간이 소요될 수 있는 점 양해를 부탁드립니다.

감사합니다.

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다른 어플에서도 그렇습니다 웨이브도 pip가 안되요

[돌려주세요]

그리고 문자 왔을 때도 제가 다른어플을 사용하고 있을때 문자가 pip처럼 떠서 확인하기 편했는데 그것도 안되네요?

[유티아]

해결하셨을까요? 유튜브 어플리케이션 정보보기에서 2개를 허용으로 바꿔주시면 돼요! 웨이브도 똑같아요