취소
다음에 대한 결과 표시 
다음에 대한 검색 
다음을 의미합니까? 

제목:

알림없습니다 나와요

(게시글 작성 시간: 04-16-2021 08:40 AM)
濟天大成
Active Level 9
옵션
갤럭시 노트
화면에 알림없습니다 나옵니다 오류인가요 
 
 image
 
 
0 좋아요
2 댓글
Note20g
Expert Level 5
옵션
갤럭시 노트
현재 알림이 오지 않은 상태입니다
오류가 아니고 정상입니다.
0 좋아요
QuickPanel담당
Community Manager
옵션
갤럭시 노트

안녕하세요. 알림 담당입니다.
알림이 수신된 상황에서 알림카드에 표시가 되지 않는다는 상황이시면, 말씀 주신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 문제 현상 발생 직 후, 아래 방법을 통해 사용하시는 폰의 로그 정보를 보내주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
"Samsung members > 화면 최하단 '도움받기' > 화면 하단 의견 보내기에서 '문의/오류 보내기' > 화면 하단 오른쪽 '오류 보내기' > 시스템 로그 데이터 보내기 항상/이번만 선택 > 자세한 내용을 적은 후 화면 상단 종이 비행기 아이콘을 누르기"
감사합니다. 좋은 하루 되세요~

0 좋아요