안녕하세요 오늘 삼성서비스센터 방문뒤 메인보드에 문제가 생겼어요 그래서 제가 이제 어떻게 행동해야하는지 여쭙고 싶어서 글 올립니다
갤럭시노트9 를 사용하는데 액정이 조금 나가서 센터 방문해 액정을 바꿨습니다. 그 후 집에와서 유튜브를 켰더니 핸드폰에서 불꽃이 튀는듯한 소리가 계속 들렸습니다.
다시 센터를 방문하니 액정을 갈아주신 기사님은 퇴근해 다른 기사님께 기기를 맡겼고 두번째 기사님께서 메인보드에 문제가 생긴것 같다 하셨습니다.
그리고나서는 아무문제 없는 부품이더라도 기기를 해체하고나 열었을때? 기사의 실수가 없더라도 자연적으로 고장이 날 수 있다고 말하셨고 메인보드를 갈면 23만원이 나올꺼라는 말을 하셨습니다. 두번째 기사님은 액정을 갈아주신분이 아니라 따져묻는건 맞는일이 아닌거 같아 그냥저냥 넘겼지만 이게 정말 기사님 잘못이 아닌건지 제 핸드폰이 고장난 이유가 무엇인지 모르겠습니다.
