업데이트후

[요리하는남자]

새벽에 업데이트후 안전문자 수신이 안됨

버스에서 동시에 문자알림이 울리면 안전문자인데

수신안됨

[메시지담당]

[메시지 담당자]

안녕하세요. 메시지 담당자 입니다. 

우선 재난문자의 설정이 On 되어 있는지 확인 먼저 부탁드립니다.

재난문자 설정은 아래 항목에서 확인하실 수 있습니다. 

설정 -> 알림 -> 고급 설정 -> 재난문자 항목에서 경보 허용  On

경보 에서 안전 안내 문자 O n 

수신된 재난문자 에서는  받으신 재난문자 를 확인해 보실 수 있습니다. 

해당 설정이 모두 다 정상인데도 같은 증상이 발생한다면

오류보내기를 통해 보다 더 정확한 진단 받아보시길 권장드립니다.

오류보내기는 메시지 우측 상단의 세로점 세개 클릭 -> 문의하기 -> 오류보내기를 통해 진행해 주시면 됩니다.

감사합니다.