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01-10-2020 08:17 AM ·
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01-10-2020 08:28 AM - 편집 01-10-2020 08:29 AM
갤럭시 A/J/노트서비스센터에 가셔서 점검을..
한 번 받아보시는 것이 좋을 것 같아요~ 😊
※ NFC 기본모드로 사용 중입니다. 🤗
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01-10-2020 08:31 AM ·
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01-10-2020 08:46 AM ·
갤럭시 A/J/노트혹시 모르니.. 삭제 후 다시 한 번 등록해서 사용해보세요~ 😊
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01-10-2020 08:35 AM ·
갤럭시 A/J/노트느리게 인식되는건... 왜 그럴지ㅠㅠ
태그위치에 따라 그럴수도 있고 디바이스의 문제일지... 한번 교통카드앱도 다시깔아보시고 카드도 재 등록해보시는게 좋을 것 같습니다.
그 이후 동일하다면 센터 방문하시는게 좋을 것 같습니다.
가까운 서비스 센터 위치 확인 및 운영시간 확인은 삼성전자 홈페이지 혹은 삼성전자 고객센터 1588-3366으로 문의하시면 확인이 가능합니다.
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01-10-2020 11:07 AM ·
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01-10-2020 08:41 AM ·
갤럭시 A/J/노트안될때 휴대폰을 온 시킨후 확인해보세요
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01-10-2020 11:07 AM ·
갤럭시 A/J/노트다시해봐야죠 뭐
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01-10-2020 10:50 AM ·
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01-10-2020 11:07 AM ·
갤럭시 A/J/노트01-10-2020 12:28 PM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요.
사용중 불편을 드려죄송합니다.
SKT 일부 심카드에서 NFC 통신중 응답이 늦거나 없어 결제가 실패하는 경우가 있습니다.
동일한 경우인지 확인이 필요합니다. 문의하기 통해 시스템로그를 보내주시면
확인 후 안내드리겠습니다.
답변을 받기까지 며칠 걸릴 수 있으니 아래처럼 조치 후 확인해보시기 바랍니다.
1. SEIO agent 앱 삭제 혹은 비활성화 - 단, 삭제시 교통카드 잔액조회, 후불교통카드 자동충전 안됨 등의 문제가 발생할 수 있습니다.
2. 심카드 교체
3. 최신버전 업데이트(아직 배포전입니다.)
감사합니다.
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01-10-2020 06:13 PM ·
갤럭시 A/J/노트