업데이트 후 무선 충전은 안되고 유선 충전은 정상

[샹송]

업데이트 후 무선 충전은 안되고 유선 충전은 정상 입니다. 서비스센터에서는 보드교체를 하라고 하는 3개월 전에 액정과 배터리를 센터에서 교체 했고 업데이트 이후 작동이 안되고 유선 충전만 정상 작동한다는게 뭔가 이상 합니다.

[파란토끼ll종원]

무선 충전기가 삼성 정품 충전기인가요?

[샹송]

네 삼성 정품입니다.

[Anonymous]

안녕하세요 샹송님,
이용에 불편을 드려 죄송합니다.

다만 말씀하신 증상에 대해서는 서비스 센터 내방 점검이 필요한 것으로 사료됩니다.
번거로우시겠지만 가까운 서비스 센터 내방하시어 점검을 부탁드립니다.

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.