땅강아지
Active Level 4
안녕하세요.
금일 노트9 P OS업데이트를 진행하였습니다.

업데이트 전에는 꺼진화면에서 하단을 끌어올릴 시 삼성페이가 정상 작동하였으나, 지금은 삼성페이 화면이 잠깐 보였다가 검은 화면으로 먹통이 되는 증상이 발생하고 있습니다.

버그 제보로 로그를 보내 드렸습니다.

혹시 다른 사용자분도 같은 증상이 있는지 확인 부탁드립니다.
2 댓글
안녕하세요, 삼성 서비스 운영 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
다만, 문의주신 증상은 단말의 로그 분석이 필요하여 전달주신 로그 확인 후
회신드리도록 하겠습니다.
감사합니다.
답글
로드 중...
잠금화면이 아닌 꺼진 화면(AOD)에서 증상이 발생합니다.
로그는 문의로 보내드렸습니다.
감사합니다.
답글
로드 중...