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06-14-2021 02:15 PM ·
갤럭시 A/J/노트
안녕하세요 ?
노트 10 유저입니다.
혹시 유플 사용자 분들 중
금일 통신 오류 겪으신분 있으신가요 ?
저는 오전부터 계속 전화도 끊기고 카톡도 제대로 안 되고 난리네요 ,,,
껐다 켜봐도 잠깐일뿐 똑같이 안되 공유합니다..
2 댓글
II한탕II
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06-14-2021 05:05 PM ·
갤럭시 A/J/노트
노트10 유플 인데 저는 통신오류 없었습니다.
06-15-2021 02:09 PM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요, 갤럭시note10님.
먼저 사용에 불편드려 죄송합니다.
말씀하신 내용을 바탕으로 유관 부서를 통해 확인 후 답변 드립니다.
고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.
※ 오류 보내기 바로가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8
※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.
앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며,
더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.