Active Level 1


상하로 저 동작을 취해야만 저렇게 나오는 건 아닙니다. 좌우(가로 화면에서의 상하)로도 저런 인식이 생깁니다.
세로 기준 위쪽 1/3정도는 좀 덜 한데, 그 아래가 이렇네요. 리듬게임(디맥 테크니카나 Cytus 시리즈 같은 판정선이 움직이는)을 주로 하는 입장에서 중간에 애꿎은 노트가 눌려 콤보가 깨진다거나 하면 좀 슬픕니다.
18년 9월 초에 액정을 한번 해먹고 뒷 기판까지 금이 가 거의 통째로(...) 교체를 했습니다. 이상 증세가 나타난건 첫 번째로 액정을 깨고 난 후입니다. 액정을 12월에 또 깨먹고 거의 12월 말 즈음에 또 교체를 했습니다.
사실 액정을 두 번 정도 갈았으니 괜찮지 않을까? 했는데, 계속 이상하더라고요.
혹시 Touchscreen Repair라는 앱으로 뭔가 될까 싶어 사용도 해 봤지만, 이상 증세가 나타난 이후였고 개선은 되지 않았습니다. 정말 응답속도만 개선해주는 앱이었습니다.

왜 그럴까요.. 로그로도 이게 잘 나타날지 의문입니다.

거의 지금은 포기한 상태지만, 혹시 의심가는게 있으시면 제가 생각 못 한 부분이 있을 수도 있어서.. 아무거나 좋으니 조언을 구하고 싶습니다.
4 댓글
액정 교체하면.. 액정 누르는 압력조정을 별도로 해야 한다고 들었습니다.. 혹시 조정받으셨나요?
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아니오, 그런 이야기는 처음 들어보네요.. 조정을 받으려면 연휴 끝나고 서비스센터를 한번 더 찾아봐야하겠죠?
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네.. 아마 설연휴 때는 서비스센터가 쉴거예요~
끝나고 가셔서 한번 찾아가보세요~ 🤗
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안녕하세요. Touch HW 담당입니다!

일단 OCTA 교체 후에 나타난 증상이라면, OCTA 교체 후 Touch Calibration 과정과도 연관이 있을수 있습니다.

서비스 센터 방문 전에 아래와 같이 이상 현상 관련 log 를 등록해주시면 담당 개발자 통해서 우선 확인 가능합니다.

"삼성멤버스 홈화면 -> 고객지원 -> 문의하기 ->문의/오류보내기->오류보내기-> 카테고리 선택 ->가장하단에 시스템로그데이터보내기 체크"

문제 발생시 동영상(특히 시간이 보이는)도 함께 주시면 가장 좋습니다!

그럼 오늘도 좋은 하루 되세요~
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