이번 업데이트후 블루투스 풀리는 분 있으신가요?

[CartaMin]

노트10플 사용중입니다만 이번 업데이트후 블루투스 오디오로 연결이 계속 풀리는 증상이 있습니다.

혹시 다른 분들도 이런 증상 있으신가요?

[파란토끼ll종원]

번거로우시겠지만 설정 > 일반 > 초기화 > 네트워크 설정 초기화 하신 후 다시 등록해서 사용해보세요. 😊

※ 저도 노트10+ 사용중인데.. 문제없습니다. 🙂

[블루투스담당]

안녕하세요. "CartaMin" 고객님

블루투스 담당입니다.

먼저 사용에 불편을 드려서 죄송합니다.

아래의 방법으로 해당기기 설정의 오디오 항목이 꺼져 있는지 우선 확인 부탁드립니다.

블루투스 설정 -> BTS Bud+의 세부 설정 (우측 톱니바퀴) -> 오디오 항목 켜기 

해당으로 해결이 안되신다면 정확한 분석을 위해 불편하시더라도 오류 신고를 통해 등록해주시면 담당자 확인 후 가이드를 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.