마리와나
Active Level 3
옵션
- 신규로 표시
- 북마크
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
01-27-2021 10:52 AM ·
갤럭시 A/J/노트
설정은 건드린거 없고 다 켜져 있는데, 전에 되던 알림 관련 기능이 하나도 안되네요.
뭐 문자나 카톡 오면 걍 구식 방식으로 일일이 알림창 내리거나 어플 실행해서 확인해야 하네요.....
3 댓글
파란토끼ll종원
★★
옵션
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
01-27-2021 11:11 AM ·
갤럭시 A/J/노트
알림 설정을 껐다가 다시 켜신 후.. 재부팅 하시고 확인해보세요. 😊
QuickPanel담당
Community Manager
01-27-2021 11:16 AM ·
갤럭시 A/J/노트안녕하세요. 알림 담당입니다.
먼저 사용하시는데 불편을 드려 죄송합니다. (__)
이미 파악하고 있는 이슈와 연관이 있을 수 있어 가이드를 우선 해드리자면,
"설정 > 알림 > 간략한 팝업설정 내 '화면이 꺼져 있을 때에도 보이기'"
이 메뉴를 껐다켜보시겠어요?
그래도 해결이 되지 않는다면 문제가 발생할 수 있는 요인이 다양하니,
정확한 원인 분석을 위해 이슈 발생 직후 삼성 멤버스로 오류신고 부탁드립니다.
삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후
"도움받기 > 의견 보내기> 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 >
하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"
최대한 빠르게 불편사항을 확인할 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
* 도움이 되셨다면 다른 분들도 참고하실 수 있게 "답변으로 채택" 클릭 부탁드려요 ~ ^^
깜장고무우신
Active Level 3
옵션
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
01-30-2021 02:54 PM ·
갤럭시 A/J/노트
저도 갤럭시 S21인데 똑같은 증상이네요ㅠㅠ 해결하셨나요?