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제목:

최신 OS 업그레이드 후 휴대폰에 문제 발생시에 이렇게 대처해보세요.(주요 팁 모음)

(게시글 작성 시간: 06-20-2019 11:47 AM)
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갤럭시 노트
2019년 1월에 안드로이드 파이 업그레이드 후..
각종 오류들로 고생하시는 분들이 많았습니다..
(다행히 저는 심각한 오류는 없었어요.. 운이 정말 좋았던 것 같습니다.. 😅)


여전히 원인을 알 수 없는 오류들로..
고생하시는 분들이 계시기도 하지만..

이제 남은 오류들은..

원인분석에 좀 더 시간이 필요한 부분이거나..

아니면..

대부분 3rd Party앱이..
아직도 최신 OS(안드로이드 파이)에 최적화되지 않았거나..
아예 호환되지 않아서 발생하는 문제가 아닐까 싶어요.

예전에 한 번 올렸던 글인데.. 내용 좀 더 추가하고.. 정리해서..
다시 한 번 올려 봅니다. 🤗





http://bit.ly/2FKFQpL

위의 링크글을 읽어봐주시구요.. 😊


문제 발생시에..
무조건 공장초기화를 하시는 것도 나쁘진 않겠지만..
그 과정이 많이 번거롭고.. 잘 모르시는 분이라면..
또다른 문제가 발생할 수도 있고.. 또 시간이 필요하니..


✔ 삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류보내기 > 오류보내기
✔ 서비스센터 직접 방문하셔서 해결하기



등의 보다 안전한 방법으로 해결하시는 것이 좋을 것 같습니다. 🤗



공장초기화를 실행하시기 전에.. 아래의 방법들을 우선 확인/실행해 보세요~ 🤗🤗🤗 공초가 필수라고 생각하시는 분들은.. 가볍게 패스~~ 해주세요~ 😊 


1. 내가 사용하는 앱이 최신 OS(파이)를 지원하는지 알아보기
http://bit.ly/2IpxKEA

만약 아직 최신 OS에 대한 대응이 되지 않은 상태라면..
우선은 해당 앱을 사용하지 않거나 삭제 후..
관련 업데이트가 있을때까지.. 기다리시면 되겠죠? 😊



2. 잘 사용하지 않는 불필요한 앱 삭제 후 사용하기



3. 문제 발생 앱의 데이터 삭제와 캐시삭제

✔ 일반적인 앱의 경우

(1) 설정 > 애플리케이션 > 문제 발생 앱 검색🔎 후 선택
(2) 저장공간 클릭
(3) 데이터 삭제, 캐시 삭제 실행

✔ 시스템 앱의 경우(일반적인 앱검색에서 검색이 안되는 경우)

(1) 설정 > 애플리케이션 > 우측상단 점점점(설정) > 시스템 앱 표시 선택

image


(2) 문제 발생 앱 검색🔎 후 선택
(3) 저장공간 클릭
(4) 데이터 삭제, 캐시 삭제 실행


image



⚠️ 캐시 삭제는 찌꺼기 파일의 개념이라 상관이 없지만.. 데이터 삭제의 경우 실행시에 위와 같은 경고 팝업창이 뜹니다. 새로 설정하는 것이 번거로우시거나.. 지워지면 안되는 데이터나 설정이 있는 경우에.. 삭제할 것인지 말 것인지.. 스스로 잘 판단하셔야 합니다. 🙏🙏



4. 문제 발생 앱의 설정 변경 해보기

오레오에서 파이로 넘어가면서..
배터리 절전 관련 정책의 변화가 있는 것 같습니다.
주로.. 관련해서 이슈가 많이 발생하고 있는 것 같아요.

(1) 배터리 사용량 최적화 예외 앱으로 설정하기(카톡 상단바 답장, 공유하기가 안될 때, 절전 예외 앱 설정 등)
http://bit.ly/2FJlgX2

(2) 절전 상태 앱 해제하기(음악 앱이 계속 강제종료될 때 등)

- 설정 > 디바이스 케어 > 배터리 > 우측상단 점점점 클릭

image


- 설정 > 절전 상태 앱 클릭

image


- 추가를 눌러서 절전 상태 앱에 추가/해제

image


(3) 테마사용에 문제가 있을 때
http://bit.ly/2Z9AECC

(4) 배터리 관련 문제(배터리 광탈 등)가 있을 때 설정 팁 모음
http://bit.ly/2SwqH0c

(5) 블루투스, 데이터 통신 끊김 등 연결에 문제가 있을 때
http://bit.ly/2WvHLZr

(6) 구글플레이스토어에서 다운로드가 되지 않을 때
http://bit.ly/2I2XQgT

(7) 파이 업데이트 후.. 갑자기 카톡, 메세지의 알림 소리가 나지 않을 때
http://bit.ly/2VHSWtE

(8) 화면 꺼짐시간이 저절로 30초로 리셋되는 이유와 대처법(feat. 디바이스 케어)
http://bit.ly/2IfOpdH



5. 업그레이드 후 케이스별 상단바 오류/이상 증상 대처법..
http://bit.ly/2WgF25i



6. 버벅이거나 문제가 발생하는 앱 삭제 후 재설치 해보기
- 단순한 방법인데 의외로 효과를 보신 분들이 꽤 계셨어요~ 🤗



7. 리커버리 모드 진입 후 캐시삭제(전체삭제) 해보기
http://bit.ly/2FIurqx



8. 안전모드에서도 문제가 발생하는지 테스트해보기
http://bit.ly/2G1ewT5

- 안전모드에서 테스트가 필요한 이유는..

기기나 OS의 문제인지..
추가적으로 설치한 3rd Party앱의 문제인지..
판단이 가능하기 때문입니다.


만약 안전모드에서는..
동일한 문제가 발생하지 않는다면..
3rd Party앱이 문제를 일으키는 경우일 가능성이..
매우 큽니다. 😊




9. 안드로이드 파이에서 호환성에 문제가 있는 앱 리스트(v.20190523) - by 파란토끼
http://bit.ly/2VLfNn8





💡 공장초기화 횟수보다 방법과 순서가 중요해요~ 🤗
http://bit.ly/2I8gdlh


💡 내가하는 초기화 vs 서비스센터 초기화
http://bit.ly/2UGCYCD






💡 질문하시기 전에 먼저 검색🔍부터 해보시면.. 질문하지 않고 원하시는 해결법과 답변을 얻으실 수도 있습니다. 😉
19 댓글
채택된 답변
Rock23
Expert Level 5
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저번에 글 올려주셔서 큰 도움이 됐었답니다!!^^♡👍👏💘
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도움되셔서 다행입니다.. Rock23님~ 🤗
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green
Active Level 8
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파란토끼ll종원님의 한결같은 친절한 자료제공과 잘 정리된 정보는 우리를 항상 즐겁게 합니다
갤럭시 노트
늘 좋은 시선으로 봐주셔서 감사합니다.. green님..
오늘도 즐거운 하루 되세요~ 🤗
채택된 답변
한얼ㅡZ플립5
Active Level 9
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음.....
전......
1주일에 한번씩 리커버리모드
애용합니다.....
근데 초보분들은 정말 조심해야 합니다
저 같은 중수도 바로 윗메뉴(초기화) 들어갈까 봐
신경 많이 씁니다
ㅋㅋㅋㅋ
갤럭시 노트
엄청나신데요.. 한얼이님..
1주일에 한 번씩이라니.. 😅😅
맞습니다.. 잘 모르시는 분도.. 잘 아시는 분도..
천천히.. 꼼꼼하게 진행하시는 것이 좋을듯 합니다~ 🤗
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채택된 답변
He1i0s8K
Active Level 8
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늘 수고해 주셔서 고맙습니다. ^^
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긴 글 읽어주셔서 감사합니다.. Helios89k님..
도움되셨길 바랍니다~ 🤗
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채택된 답변
포노思피엔
Expert Level 5
갤럭시 노트
저도 아직까지는 이렇다할 심각한 문제와 오류는 겪어본 적은 없지만 파란토끼님의 이 게시글을 모두 숙지하고 있는다면 많은 도움이 될것 같습니다^^

오류해결법의 미니 백과사전이라고 해도 손색이 없을만큼의 장문의 게시글, 또 한번 알아갑니다 👍

장문의 게시글 작성하시느라 애쓰셨습니다 🤗
갤럭시 노트
네~ 포노사피엔님..
사실 오류가 없는게 제일 좋죠.. 😊

그래도 미리미리 대비해두시면..
만약의 경우 문제가 생겼을 때..
당황하지 않고..
이런 저런 초치를 취해 볼 수 있을 것 가능할 것 같아요~ 🤗
채택된 답변
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저도 아직까지 아무런 문제 없이 잘 쓰고 있습니다. 혹시나 오류가 있으신분들은 북마크체크 해 놓으시면 유용하실 듯 해요^^
저는 중요한 팁들은 늘 북마크 해놓거든요^^
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다행히.. 홍여사님도.. 문제 없이 잘 사용중이시군요? 😊
북마크 잘 사용하면.. 아주 편리한 것 같아요~ 🤗
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네 맞아요^^
채택된 답변
북청물장수
Expert Level 5
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전 아직도 파이 올리지 않았는데 도움이 될 거 같네요...

오늘도 좋은 하루 되세요😊
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네~ 똥팔님..
언젠가는 파이를 사용하시게 될텐데..
미리 공부해두시면.. 쓸만한 곳이 있을 듯 합니다.
파이 다음엔.. 또 Q버전이 있는데..
그때에도 동일한 문제들이 발생하지 않을까 싶어요~ 😅
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니얼굴M자
Active Level 4
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리버커리모드에서 캐시삭제하면 어떻게되나요?
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갤스s20
Active Level 4
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잘울리다 종종 가끔씩 안울릴때는 방법없나요? 아무알림없는데 카톡들어가보면 답장와있고..이런식입니다
갤럭시 노트
본문중에 절전 예외 앱 설정 부분 참조해주세요~ 🤗
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거상1
Beginner Level 2
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