캡쳐 후 드로잉 기능에서 펜이 안되는 영역 존재

[NoteTheory]

 캡쳐하면 이미지에 따라서 저렇게 크롭할 수 있도록 자동 제안되는 기능이 생겼음.

크롭 안하고 싶어서 가만 놔두면, 저 사각 영역은 사라짐.

그러나 저 아이콘이 위치했던 부분은 펜 드로잉이 안됨.

캡쳐 기능 담당자한테 전달 좀 해주세요.

검증 좀 제대로 부탁드립니다.

ONE UI 2.0 되고부터 이렇습니다.

[NoteTheory]

제바알...

[Spen담당]

안녕하세요 삼성캡처 담당입니다.

우선 스마트크롭 사용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
현재 저희가 가지고 있는 노트모델로 테스트 했을시에는 캡처 후 스마트 크롭 버튼이 생기고 캡처된 화면에 펜으로 썼을시 스마트크롭 버튼이 사라지면서 해당부분에도 정상적으로 펜으로 써지는걸 확인했습니다.
번거로우시겠지만, 분석 및 대응을 위해, 말씀하신 증상이 발생할 때 아래 경로로 관련 정보를 보내주시면 신속하게 확인 후 답변 드리겠습니다.
"삼성멤버스 홈화면 -> 도움 받기 -> 문의/오류보내기 -> 오류보내기-> 카테고리 선택 ->하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"
다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.