인생노빡구
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05-26-2022 12:13 PM ·
갤럭시 A/J/노트
이거 다른분들도 그런가요?
답답하네요 참..
천지인이 문제인건지
1 댓글
05-27-2022 09:51 AM ·
갤럭시 A/J/노트고객님, 안녕하세요
삼성키보드 담당입니다.
현재 천지인으로 사용중이신 것 같은데, 숫자로 눌려지는 경우로 불편을 드려서 죄송합니다.
또다시 숫자로 눌려지는 경우가 발생한다면, 곧바로 로그를 전송해 주시면 감사합니다.
고객님의 입력 속도나 터치 등 원인을 여러 방면으로 찾아보기 위함이니
도움 주시면 감사합니다.
로그 보내는 방법
멤버스 앱 우측 하단 '도움받기' > 문의/오류 보내기 > 오류 보내기 > 센서/터치 > 간단한 증상 작성후(동영상 첨부 가능) > 우상단의 비행기 아이콘(전송)
감사합니다.