안녕하세요. 삼성 송수화 오디오 담당자입니다. 우선 단말 사용에 불편을 드려 송구합니다. 송수화 음질의 경우 단말의 환경 및 network상태에 따라 달라 재현에 어려움이 있습니다. 해당 현상 발생시 바로, samsung memebers - 문의/오류신고 - 항목선택 - 글작성(유형선택 - 오류신고) - '시스템 로그 데이터 보내기' 체크 하여 보내주시면 좀 더 빠른 확인이 가능합니다. 통화중 음성녹음을 실행하여 해당 현상 발생시 녹음 파일에서의 수화음도 동일한 지 상태를 함께 알려주시면 이슈 확인에 많은 도움이 됩니다
