폰에서 소리가 나는데

[디지털파워]

폰에서 계속 음악이 들리는데 어다서 나오는지 모르겠습니다 컸다 켜면 안나는데 얼마있다 또 소리가 납니다 특정앱을 사용중인것. 같은데 찾지를 못하겠습니다

[파란토끼ll종원]

화면녹화해서 올려봐주세요.. 디지털파워님~ 😊

[디지털파워]

지금은 껐다켜서 소리가 안나옵니다 소리가 나오면 그렇게 할께요

[파란토끼ll종원]

넵! 😊

[오디오담당]

안녕하세요 Audio 담당입니다.

고객님 저희쪽에 문제 발생시 로그를 한번 보내주시면
개발실 전달해서 어느 앱에서 재생하는지 확인해보도록 하겠습니다.

samsung memebers 앱실행 - 문의/오류 보내기 - 오류보내기 - 소리/진동 유형 선택후 글작성(시스템 로그 데이터 보내기 체크확인) - 제출

위 경로로 로그 보내주시면 개발실 전달해서 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.