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10-20-2021 09:56 AM - 편집 10-20-2021 09:57 AM
갤럭시 A/J/노트
노트20U 입니다.
요즘들어 LTE속도가 부쩍 느려짐을 느낍니다.
네이버 검색도 쇼핑몰 앱도 데이터사용앱들은 죄다 버벅거리네요. 와이파이 잡거나 5G로 전환하면 바로 괜찮아지구요.
비슷한 증상있으신분들 계신가요?
뭐가 문제일까요.
서비스센터 가야할 문제일까요?
4 댓글
Bluedot
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10-20-2021 11:13 AM ·
갤럭시 A/J/노트
5g가 문제 없다면 통신망의 문제니 이통사에 문의를 하셔야할것 같습니다.
더 정확히 속도측정한 데이터를 스크린 샷 등으로 찍어두셔서 증빙하면 빠른 안내 받으실 거에요.
더 정확히 속도측정한 데이터를 스크린 샷 등으로 찍어두셔서 증빙하면 빠른 안내 받으실 거에요.
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10-20-2021 11:17 AM ·
갤럭시 A/J/노트
아 네..여러지역에서 비슷한 증상이라도 통신망 문제로 봐야할까요?
Bluedot
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10-20-2021 11:23 AM ·
갤럭시 A/J/노트
일단 기기 내에서 네트워크 초기화를 해보시고 그래도 동일하다면 기기 혹은 통신망 문제일텐데, 5g가 멀쩡하니 쓰고 계시는 통신사의 망 상태가 음영지역일 가능성이 높습니다.
AlmightySE
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10-20-2021 11:28 AM ·
갤럭시 A/J/노트
그렇군요. 답변 감사드립니다!