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05-29-2021 06:51 AM - 편집 06-07-2021 10:55 AM
갤럭시 A/J/노트네, 블루투스 에어 액션(리모컨)이 지원되는 S펜의 경우 S펜 내부에 배터리(노트10 기준, 0.35mAh)가 내장되어 있습니다. 무선으로 충전되며, 대기 사용 시간은 10시간, 완충 시간은 7분 입니다.(노트10 기준)
2. S펜의 에어 액션(원격 연결) 기능이 원활하지 않습니다.
다음 사항은 S펜 사용에 영향을 미칠 수 있는 항목입니다.
S펜 사용이 잘 안되실 경우 확인해보세요
- 터치패드에 보호 비닐이 붙어있는 경우 보호 비닐이 S펜 인식에 영향을 줄 수 있습니다. 보호 비닐 제거 후 시도해 보세요.
- S펜을 지나치게 기울여 사용하면 동작이 인식되지 않을 수 있습니다.
- S펜 삽입구에 물이 들어간 경우 가볍게 털어서 물기를 제거한 후 사용해보세요.
- S펜 사용 시 펜을 구부리거나 과도한 힘을 주지 마세요. S펜이 파손되거나 펜촉이 변형될 수 있습니다.
* 펜촉은 전용 교체기를 이용하여 새 펜촉으로 교체할 수 있습니다.
4. 다른 S펜을 연결할 수 있나요?(고장, 불량 등으로 인한 S펜 교체시)
네, 다른 S펜으로 S펜 에어 액션(리모컨) 기능을 사용하려면 먼저 S펜을 제품에 삽입해주세요.
연결이 완료되기까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다.
5. S펜 사용 중 지문 인식이 안됩니다.
디스플레이와 근접하게 S펜 사용 중 지문 인식을 사용하는 경우 노이즈로 인해 보안 및 인식 성능에 영향을 미칠 수 있어 해당 경우 지문 인식을 제한하였습니다.
S펜을 디스플레이로부터 멀리 떨어트리거나, S펜 사용을 중단 한 후 지문 인식을 시도해보세요.
6. S펜도 IP68을 지원하나요? 블루투스 S펜에 물기가 있을 때에도 충전 및 사용에 지장이 없는지요?
네, S펜은 방수방진 성능 IP68을 지원합니다. 물기가 있어도 충전 및 사용에 문제가 없으나 물기를 닦고 사용할 것을 권장합니다.(방수방진 기능이 지원되는 기기에 탑재된 S펜인 경우에만 해당되며, 일부 기기는 지원되지 않을 수 있습니다.)
단, S Pen의 방수는 지원하나 수중에서의 사용은 보증하지 않습니다. 또한, 방수 Spec (IPX8)을 넘어서는 물 속에서는 사용해서는 안 됩니다.
※ Galaxy S21 Ultra모델과 태블릿 시리즈의 S펜은 아쉽게도 방수 기능을 지원하지 않는다고 합니다.
7. S펜 사용시 특정 위치의 인식이 잘 안됩니다.
자성이 있는 케이스나 물체가 근처에 있다면 제거하고 다시 시도해 보세요.
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1 채택된 답변
채택된 답변
06-04-2021 12:27 PM ·
갤럭시 A/J/노트몇 가지 정보에 대하여 정정이 필요하여 말씀드립니다.
1번) 배터리 용량과 사용시간 기준은 노트10으로 수정이 되어야 할 것 같습니다. 또한 S펜 완전 방전시에 충전하면 다시 연결 및 에어액션 사용이 가능하며 S펜 필기 기능은 배터리와 무관하게 사용이 가능합니다.
4번) 동일한 기종의 S펜만 에어 액션을 위한 연결이 가능하니 이 점 참고 부탁드립니다.
앞으로도 S펜을 많이 이용해주시고 의견 부탁드립니다.
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05-29-2021 07:01 AM ·
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05-29-2021 07:07 AM ·
갤럭시 A/J/노트노트 시리즈의 S펜이 아닌 경우도 있으니.. 그래야겠네요.. 😊
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05-29-2021 07:10 AM ·
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05-29-2021 07:11 AM - 편집 05-29-2021 07:14 AM
갤럭시 A/J/노트06-04-2021 12:27 PM ·
갤럭시 A/J/노트몇 가지 정보에 대하여 정정이 필요하여 말씀드립니다.
1번) 배터리 용량과 사용시간 기준은 노트10으로 수정이 되어야 할 것 같습니다. 또한 S펜 완전 방전시에 충전하면 다시 연결 및 에어액션 사용이 가능하며 S펜 필기 기능은 배터리와 무관하게 사용이 가능합니다.
4번) 동일한 기종의 S펜만 에어 액션을 위한 연결이 가능하니 이 점 참고 부탁드립니다.
앞으로도 S펜을 많이 이용해주시고 의견 부탁드립니다.
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06-04-2021 12:29 PM ·
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04-27-2023 07:47 AM ·
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