s 펜 에어 액션

[후호시]

갤럭시 노트 10+ 자급제를 사용중입니다. S펜으로 원래 프레젠테이션 넘길 수 있는거 아닌가요? 왜 제건 안되죠? 다른 어플은 다 정상적으로 작동하는데 그것만 안됩니다ㅠㅠ

[박하윤]

설정을 하셔야됩니다

[박하윤]

유용한기능에서 s펜 에어액션에 들어가시면 설정 가능합니다

[후호시]

어떻게 설정하는거죠?

[Spen담당]

안녕하세요 S Pen 담당입니다.

우선 너무 늦게 답변 드리는점과 S펜 에어액션 기능 사용중 불편을 드려 죄송합니다.

고객님께서 붙여주신 사진을 봤을때는 Action카드에 현재 PPT 앱이 따로 보이지 않고 있습니다.

어떤앱을 쓰셨는지 전체 설정 화면을 캡쳐해서 아래 경로로 관련 정보를 보내주시면 신속하게 확인 후 답변 드리겠습니다.

"삼성멤버스 홈화면 -> 도움 받기 -> 문의/오류보내기 -> 오류보내기-> 카테고리 선택 ->하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"

다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

오늘도 좋은 하루 보내세요 감사합니다.