안드로이드10(ONE UI 2.0) 베타 초기에..
일부 사용자에게 갤러리 관련 버그가 있어서..
난리가 났더랬습니다. 😓
그동안의 사진과 영상이 모두 날아간 것은 아닌가..
걱정과 우려의 글들이 엄청 올라왔어요..
하지만.. 다행히 며칠 사이에..
한 테스터 분이 방법을 찾아서.. 팁으로 올려주셨고..
해당 버그에 대해..대처할 수 있는 방법이..
베타 공지사항으로도 올라왔습니다~ 😊
다음 2차 수정펌에서 해당 증상에 대한 패치가..
이뤄진 것으로 알고 있는데..
이상하게 안드로이드10 정식버전에서도 비슷한 증상을.. 겪고 계신 분이 계신듯 합니다.. 🤔
문제 해결에 도움이 되시길 바라며..
조치 방법 공유해봅니다. 🤗
1. 설정 > 애플리케이션 > 우측상단 점점점 클릭 > 시스템 앱 표시를 선택해주세요.
2. 갤러리 검색하셔서 갤러리, 갤러리 스토리 선택해서 저장공간 클릭 후 데이터 삭제, 캐시 삭제를 진행해 주세요.
3. Sec Media Storage를 선택해서 저장공간 클릭하시고.. 저장공간 클릭 후 데이터 삭제, 캐시 삭제를 해주세요.
4. 미디어 저장공간 검색 후 저장공간 클릭하시고 데이터 삭제, 캐시 삭제를 해주세요.
⚠️ 이 경우 데이터 삭제시 사진이나 동영상이 삭제될까봐 걱정하시는 분들이 계시던데.. 그런 일은 없으니 안심하고 진행하셔도 됩니다. 🤗
내장 메모리 혹은 SD 카드내 미디어 파일이 저장 되는 루트 폴더에 .nomedia 파일이 존재하여 실제 파일이 있지만 갤러리 실행시 사진/동영상 등이 보여지지 않을 수 있습니다.
이런 경우, 내 파일에서 "숨긴 파일 표시" On(활성화) 후 저장 되는 루트 폴더에서 .nomedia file 삭제 후 확인해 보시기 바랍니다.
1. 내파일 앱 실행 후 우측상단 점점점을 클릭해주세요.
2. '설정'을 눌러서 세부메뉴로 진입해 주세요.
3. '숨겨진 시스템 파일 표시' 옵션을 켜주세요.
4. 내파일 앱 실행 > 내장 메모리 또는 SD 카드 내 > 저장 되는 루트 폴더 에서 .nomedia 파일을 삭제해주세요.
※ 일반적으로 미디어 파일이 저장되는 위치는 다음과 같습니다.
/ 내장메모리 / .nomedia
/ 내장메모리 / DCIM / .nomedia
/ 내장메모리 / DCIM / Camera / .nomedia
/ 내장메모리 / Pictures / .nomedia
☞ SD 카드도 유사 경로에 존재할 수 있습니다.
⚠️ 조치를 취하신 후 갤러리에서 사진과 동영상이 안보이신다면.. 휴대폰을 재부팅하신 후 다시 확인해봐주세요. 😊
