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제목:

USB케이블 연결과 상관없이

(게시글 작성 시간: 02-04-2023 01:57 AM)
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인천터미네이터
Beginner Level 2
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갤럭시 A/J/노트
Z플립3와 번갈아 사용하고 있는데, 플립3에서와 같이 '연결되었습니다', 연결이 해제되었습니다'라는 메시지는 없지만, 비슷한 소리가 납니다. 어떻게 해야 할까요???
1 댓글
USB_담당
Moderator
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갤럭시 A/J/노트

안녕하세요? 'USB 담당'입니다.
정확한 원인 분석을 위해 로그 메시지를 첨부해서 문제점 재확인 요청 부탁드립니다.
갤럭시 노트에서 고객님께서 문의하신 이상한 소리가 발생하는 시점에 아래 경로를 참고해서 로그를 전달해 주시면 될거 같습니다.
삼성멤버스 > 도움받기 > 문의/오류 보내기 > 문의/오류보내기 > 오류 보내기(시스템 로그 자동 추출 진행) 를 통해 재현 경로와 로그를 보내주시면 됩니다.
좋은 하루 되세요.
감사합니다.

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