모멘텀 트루와이어리스 쓰는데 지하철에서 너무 끊겨요

[인헌동은하수]

이번에 아이폰8에서 z플립3으로 갈아탔는데 아이폰 쓸때는 무선 이어폰 끊김 현상이 전혀 없었는데 플립으로 갈아타니까 지하철 출퇴근 할때 지직거림이 너무 심해졌어요 기기끼리 호환이 잘 안돼서 그런걸까요?

[블루투스담당]

안녕하세요 " 인헌동은하수" 고객님

블루투스 담당입니다.

문의 주신 사항은 주변 환경의 영향에 의해 발생할수 있는 문제 처럼 보이는데,

정확한 확인을 위해, 문제 상황 직후의 오류 신고하기를 하여 주시면

담당자가 확인후 가이드를 드릴수 있도록 하겠습니다.

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