키보드 담당자님? 폴드2 하단 키보드 영역, 간헐적 움직임 증상 (언어 변경시)

[그녀]

스페이스바로 좌 우로 넘겨서 언어 변경시 하단 키보드 영역 자체가 

우측으로 전체가 살짝 밀렸다가 원복 되는 증상이 있습니다. 

(펼친 화면시)

이번 업뎃으로 해결 됐을까요?

해당 오류 인지하고 있는건지 궁금 합니다.

[솜브라]

동일 증상 저도 경험했습니다

[그녀]

이번 업뎃으로 해결 됐길^^

건강하세요 솜브라님!^^

[키보드담당]

 고객님, 안녕하세요

삼성키보드 담당입니다.

우선 사용에 불편을 드려 죄송합니다.

오류원인에 대한 정확한 확인을 위해서

번거로우시겠지만 문제 발생시점에 재현 영상(화면녹화 동영상)과 함께 로그를 보내주시면

분석에 큰 도움이 되겠습니다.

삼성키보드를 사용해 주셔서 감사합니다.

[그녀]

간헐적 증상이라 영상 찍기가 힘드네요

구현시 로그데이터는 전송 해보겠습니다.

[키보드담당]

고객님, 답변 주셔서 감사합니다.

로그 보내주시면 분석할수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.

[그녀]

로그 데이터 오류보내기로 전송 하였습니다.

분석하시어 오류 수정 요청합니다.