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제목:

키보드 입력렉 발생

(게시글 작성 시간: 10-19-2021 12:48 PM)
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디오니시오
Active Level 3
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갤럭시 Z
갤폴드3 유저입니다.
언제부턴가 키보드렉이 발생해서 입력이 되지 않습니다.
타이핑이 원할하게 되지 않습니다.
지금 이 글도 작성하며 어려움이 있고 동영상 녹화중입니다.
확인 부탁 드립니다.
3 댓글
디오니시오
Active Level 3
갤럭시 Z
현재 이 증상과 비슷한것 같습니다.. 키보드보다도 터치자체가 먹통이 된다는 느낌을 받습니다. (수정할 곳을 터치하면 입력커서가 이동이 안됩니다.)
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CS담당
Moderator
Moderator
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갤럭시 Z

안녕하세요. CS 담당입니다.
고객님께서 올려주신 '키보드 입력렉'관련하여,
상세한 원인 분석을 위해 담당자가 연락을 드리고자 합니다.
(고객님의 연락처는 삼성 멤버스 가입시 입력해 주신 계정 정보를 참조하였습니다.)
먼저 메일로 연락 드리니 내용 보시고 답장을 부탁 드리겠습니다.
감사합니다.

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