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02-19-2021 10:54 AM ·
갤럭시 Z안녕하세요
게임부스터 담당입니다.
폴드2에도 게임부스터는 S21 / TabS7+와 같이 게임중 기능 잠금기능이 제공중에 있습니다.
게임중에 게임부스터 확인이 안되신다면, 게임 실행후 아래의 경로에서 로그를 공유 주시면,
빠르게 확인하여 조치하도록 하겠습니다.
우선 네트워크(5G / LTE / WIFI) 연결상태에서 디바이스 재부팅이후에도 동일 현상이 발생되는지
확인 부탁드리며, 문제가 지속될 경우 아래에서 로그 공유 부탁드립니다.
[모바일 기준]
메뉴 - Samsung members - 화면 최하단 '도움받기' - 화면 하단 의견 보내기에서 '문의/오류 보내기'
- 화면 하단 오른쪽 '오류 보내기' - 시스템 로그 데이터 보내기 항상/이번만 선택
- 본 내용을 적은 후 화면 상단 종이비행기 아이콘을 누르기
※ 마지막 화면에서 시스템 로그 데이터 보내기 옵션이 파란색으로 체크되도록 해주세요.
감사합니다.