우선 S Pen Pro 사용 중 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 현재 고객님께서 말씀 주신 사항만으로 문제 분석이 어려움을 알려드립니다. 리붓을 하신 뒤에는 펜이 단말과 정상적으로 연결 및 쓰기 기능이 동작하시는 것으로 이해했습니다만, 혹시 다음에도 말씀하신 증상과 같이 에어 액션은 동작하나 펜 쓰기 인식이 안되시는 경우에는 번거로우시겠지만, 현상 발견 즉시 아래 경로로 관련 정보를 보내주시면 신속하게 확인 후 답변 드리겠습니다. "삼성멤버스 홈화면 -> 도움받기 -> 문의하기/오류 보내기 -> 오류 보내기-> 카테고리 선택 -> 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크" 다시 한번 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
