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제목:

플렉스모드 먹통 ㅠㅠ 플렉스모드 실행이 안돼요

(게시글 작성 시간: 04-25-2022 04:10 PM)
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지베가고시따
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갤럭시 Z
아예 실행이 안되네요.. 어제 아침에 업데이트한 것이 화근이었을까요.. 돌려죠요 내가 플립3쓰는 이유
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7 댓글
갤럭시 Z
폰전원을 껐다가 켜보세요
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지베가고시따
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갤럭시 Z
재부팅 3번했숩니다ㅠ
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Core담당
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갤럭시 Z

안녕하세요, 지베가고시따님.

 

먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

고객님께서 겪고 계신 증상에 대한 정확한 파악을 위해, 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후 아래 링크에 접속하여 카테고리 선택 및 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하신 후 세부 증상을 함께 전달해 주시면 확인 후 답변드리도록 하겠습니다.

 

※ 오류 보내기 바로 가기 링크 : https://bit.ly/33WO9d8

※ 단말 로그 추출 시 상단에 '로그 전송 완료' 안내 문구를 꼭 확인하신 후 종료 부탁드립니다.

 

앞으로도 삼성 제품/서비스에 많은 관심을 부탁드리며, 더 나은 다양한 가치를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

 

감사합니다.

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지베가고시따
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갤럭시 Z
보냈습니다 ㅠㅠ!
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솜솜22
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갤럭시 Z
해결되셨나요 ㅠㅠ? 저도 업뎃이후로 안되는데 로그를 보냈는데도 저는 해답을 못 얻어서요 ㅠㅠ
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지베가고시따
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갤럭시 Z
넵 저는 로그 보내고 이틀정도 뒤에 해결됐어요 ㅠㅠ!!!
솜솜22
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갤럭시 Z
네 ㅠㅠ 다시해봐야겠네요 감사합니다!!