11-11-2020 10:26 AM - 편집 11-28-2020 02:18 PM
갤럭시 Z
안녕하세요 베타운영담당입니다.
1차 핫픽스 버전 배포하며 베타 참여자 모집을 재개합니다.
잠금해제가 안되는 상황에 계신 분들은 안타깝게도 핫픽스 버전을 설치하더라도 잠금해제가 안되는 현상이 해결되지 않습니다.
S cloud 백업 기능을 사용하셨던 사용자분들은 PC나 다른 디바이스에서 https://findmymobile.samsung.com 에 접속하여 삼성계정으로 로그인 후 디바이스 찾기에서 백업을 할 경우 삼성계정으로 동기화되는 데이터는 저장되오니 백업 후 리커버리 모드나 서비스센터에 방문하셔서 초기화를 진행하여 주시기 바랍니다.
1차 펌웨어(ZTKB) 버전을 받으신 후 핫픽스 버전(ZTKD) 을 받으신 분들 중 잠금해제 설정이 안되시는 분은 전체 초기화를 진행하면 정상적으로 사용할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
ZTKB로 업데이트 할 때 잠금화면 관련 데이터가 유효하지 않은 상태가 되어 문제가 발생한 것으로 확인됩니다.
ATK1에서 신규로 베타에 참여하시는 분이 핫픽스버전(ZTKD)를 받을 경우에는 전체 초기화는 필요 없습니다.
다시 한 번 불편을 드린 점 사과드립니다.
감사합니다.
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
11-13-2020 06:51 AM ·
갤럭시 ZWaiting patiently
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
11-19-2020 01:19 PM ·
갤럭시 Z오 폴드2
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
11-27-2020 12:21 PM ·
갤럭시 Zs10 5g 랑 동일한 증상이면 초기화 없이핫픽스 설치해도 해결이 되야하는 거 아닌가요?
해결이 안되는 이유와 알파 테스트에서 이런 중대한 결함이 안걸러진 이유를 설명해주시길 부탁드릴게요.
- 신규로 표시
- 구독
- RSS 피드 구독
- 강조
- 인쇄
- 부적절한 컨텐트 신고
11-27-2020 01:10 PM ·
갤럭시 Z기종마다 차이는 있겠지만 그래도 동일한 프래임워크를 사용할탠데
s 10 과는 다르게 안되는 이유가 뭔지 정말 궁금해서요 ㅜㅜ
https://blog.naver.com/bhs7849/221692331315 참고한 내용입니다.