5 댓글
S21Ultra유저10643 7
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01-01-2022 03:30 PM ·
갤럭시 Z
구글 지도 꾹 누르기>느낌표 클릭>저장공간>데이터 삭제 해보세요
minemap0035
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01-01-2022 04:45 PM ·
갤럭시 Z
딱히 이슈가 없는데 해당 앱을 절전 상태로 전환해 보세요
01-03-2022 11:01 AM ·
갤럭시 Z안녕하세요. 고객님,
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
첨부 이미지만으로는 문제 확인이 어려워, 고객님께서 말씀하신 증상에 대한 정확한 파악을 위해 번거로우시겠지만 이슈 발생 직후
'삼성 멤버스 앱 → 우측 하단 + → 문의/ 오류 보내기 → 오류 보내기'에서 '시스템 로그 데이터 보내기'를 체크하시어
증상이 발생되는 세부 내용(영상 또는 스크린샷 )과 함께 전달해 주시면 확인해 보겠습니다.
감사합니다.