Pyeongkim
Active Level 3
Z플립 사용중 1회 무상부착 받은 필름이 파손돼서 내 돈 주고 교체하고자 재고 문의를 하니 최초 무상제공 필름 외엔 돈을 내더라도 필름을 살 수가 없다네요.
왜 이런 것인지 이해가 안됩니다...
그나저나 구미센터에서 작년에 돈주고 된다고 답변들은 것 같은데... 그새 정책이 바뀐 것인지?
폰 출시한지가 꽤 됐는데 소비자는 필름 한 번 파손되면 필름 없이 쓰라는 것 인가요?
안 그래도 손톱자국 잘 나는 PET 필름 붙여놓고 이런 방식은 이해하기 어렵네요
5 댓글
어쩌다삼성빠
Active Level 8
?? 당황스럽네요... 그럴 리가 없는데..?
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CS실장과 통화까지 했습니다... 안된다네요
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폴드나 플립은 별도 판매를 안 한다고 합니다
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긍정이최고
Active Level 5
그니까요.. 저도 쿠폰무료부착 후 오래써서 돈내고바꾸려고했는데 판매안한다네요...ㅠ
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델델
Beginner Level 1
그래서 저는 스코코필름 쓰고있습니다..ㅠ
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