z플립 멀티윈도우 질문이요

[뇨냐]

멀티윈도우 사용하다가 일반화면으로 돌아가게되면

왜 다시 멀티윈도우가 안될까요?

멀티윈도우 트레이에서 가져와도 한 화면으로 나오고

잘될때는 최근앱에서 아이콘 누르면 분할화면으로 보기 이런거 뜨는데 안될때는 그것도안뜨고..

반 접어서 해봐도 안되고..

그러다 어느순간 갑자기 다시돼요

멀티윈도우 지원 가능 앱들입니다

[Core담당 · Accepted solution]

안녕하세요. 멀티윈도우 담당입니다.

말씀하시는 현상은 아마도, 발열에 의한 멀티윈도우 사용 제한정책이 적용된게 아닌가 싶습니다.  일부 게임 앱등이 가끔 발열 현상을 일으키는 경우가 있어, 특정 온도 이상일때, 일시적으로 멀티윈도우 기능을 사용 못하게 하고 있습니다.

정확한 원인 파악을 위해서, 현상 재현됐을때 로그와 함께 이슈를 올려주시면 어떤 이유로 멀티윈도우 사용이 불가한지 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.