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10-29-2020 08:27 PM ·
갤럭시 A/J/노트
제가 always on display를 다른시계로 바꿨는데 전원을 껐다 키면 초기화되요 이거 어케하나요
1 댓글
10-30-2020 04:40 PM ·
갤럭시 A/J/노트고객님 안녕하세요.
Always on Display 담당입니다.
말씀해주신 내용만으로는 문제 현상에 대한 확인이 어려워, 문제가 발생한 직후 삼성 멤버스를 통해 오류 신고 부탁 드립니다.
삼성 멤버스(Samsung members) 앱을 실행하신후 "도움받기 > 의견 보내기> 문의/오류 보내기> 오류보내기 > 카테고리 선택 > 하단 시스템 로그 데이터 보내기 체크"를 통해 진행해 주시면 됩니다.
최대한 빨리 이슈 확인할 수 있도록 하겠습니다.
사용에 불편을 드려 죄송합니다.
감사합니다.