cranic
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11-18-2017 01:08 PM ·
갤럭시 A/J/노트
집에 두대있고 둘다 재난문자 수신하기 켜져있는데 둘다 한통도 안왔네요
갤8은 잘오는데 a7만 안오는거 버그있는거 아닌가요?
갤8은 잘오는데 a7만 안오는거 버그있는거 아닌가요?
5 댓글
aa6
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11-18-2017 10:02 PM ·
갤럭시 A/J/노트
저도 안왔네요ㅠ
11-20-2017 09:23 AM ·
갤럭시 A/J/노트
안녕하세요 메시지 담당입니다.
지진 발생에도 재난 문자 수신이 안 되어 걱정이 많으셨을거 같습니다.
우선 아래의 경로에서 긴급 재난 문자 설정 상태를 확인 부탁드립니다.
메시지 > 설정 > 긴급 알림 설정 > 긴급 재난 문자 On
혹시 설정 상 문제가 없으신 경우 재난 문자 미수신 시의 로그를 확보하셨다면 정확한 이슈 확인을 위해 "오류보내기"로 추가 정보를 보내주시면 확인 진행토록 하겠습니다.
감사합니다.
지진 발생에도 재난 문자 수신이 안 되어 걱정이 많으셨을거 같습니다.
우선 아래의 경로에서 긴급 재난 문자 설정 상태를 확인 부탁드립니다.
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혹시 설정 상 문제가 없으신 경우 재난 문자 미수신 시의 로그를 확보하셨다면 정확한 이슈 확인을 위해 "오류보내기"로 추가 정보를 보내주시면 확인 진행토록 하겠습니다.
감사합니다.
jm89070730
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11-26-2017 09:28 AM ·
갤럭시 A/J/노트
저도 재난문자 안왔습니다. 안전디딤돌 깔아야하나요?