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제목:

빅스비

(게시글 작성 시간: 06-12-2019 09:59 PM)
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요즘 빅스비한테 말을 걸면 대답을 하고 계속 사진과 같은 상태입니당ㅠㅠ
좀 도와주세요ㅠㅠ

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7 댓글
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업데이트, 삼성계정, 통신상태, 국가등을 확인해주세요
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gkdj
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저도 그래서 초기화 하니까 괜찮아지더라고요
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식도락
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저도 그럼
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http://bit.ly/2G1ewT5

휴대폰 기종과 통신사 좀 알려주시고..
안전모드에서도 안되는지 확인 부탁드립니다~ 😊
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안녕하세요, 빅스비 보이스 담당입니다.

이용에 불편을 드려 죄송합니다.
크롬을 기반으로 한 웹뷰 동작에 일부 오류가 발생하여
웹뷰가 사용되는 빅스비의 답변 화면이 정상적으로 출력되지
못하는 증상이 발생된 것으로 확인하였습니다.
현재 정상화를 위한 조치 중에 있으나, 정확한 수정 일자의 확인은 어려운 점
고객님의 너그러운 양해를 부탁드립니다.
번거로우시겠지만 해당 오류의 수정 전까지는
단말의 설정 > 애플리케이션 > Chrome > 우측 상단 더보기 > 업데이트 삭제에서
업데이트 삭제 후 재 사용을 부탁드립니다.
다만, 구글 계정으로 동기화가 되어 있지 않았다면 업데이트 삭제 시
크롬에 저장된 북마크, 방문 기록 등의 데이터가 초기화 될 수 있는 점
이용에 유의를 부탁드립니다.
(※ 구글 계정 동기화 방법은 하기와 같습니다.
단말의 설정 > 계정 및 백업 > 계정 > 구글 계정 선택 > 계정 동기화 > Chrome 항목 활성화)

감사합니다.

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A9ㅡPRO유저
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저두
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A9ㅡPRO유저
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