어떡하죠...ㅠ

[ccrr]

핸드폰 비밀번호가 기억이안나요....ㅠ

[닉네임미정]

삼성 계정 있으시면 그걸로 푸실수 있어요

[건전한사회]

이대로해보세요.
사진이 잘안보이면https://www.samsungsvc.co.kr/online/faqView.do?faqId=KNOW1000020636 여기로들어가서확인하세요.

[서준bixby]

www.findmymobile.samsung.com 에서 삼성계정 로그인후에 잠금해제 가능합니다.

[A720]

삼성계정에 로그인 되어있는지 확인

생체인식으로 열 수 있다면
설정>생체 및 보안>내 디바이스 찾기>원격 잠금해제를 켜주세요.(P OS부터 해당, 이 옵션 꺼져있으면 잠금해제 불가)


https://www.findmymobile.samsung.com
에서 삼성계정으로 로그인 (잠긴 휴대전화가 아닌 기기에서 작업)

잠금해제 누르기

삼성계정 비밀번호 입력

하면 해제됩니다~

[뒤치다꺼리]

서준bixby님의 말씀대로 하시고 불가능하다면 구글 계정 이용해서 풀 수 있는 기종(구기종)이라면 그걸로 푸시고 안된다면 서비스센터에서 초기화하셔야 합니나.